Yeniden tasarım web sitesini CEO'ya ve geçecek kuruluna nasıl sunulur.

Hayattaki asıl sorun

Marketer, proje yöneticisi ve hatta birçok işletme sahibinin "web sitemiz iyi. Ama neden olması gerektiği gibi para kazanmıyor?" [Cite_start] veya "Neden web sitemiz zaten çok yatırım yapmış olmasına rağmen, neden bizden uzaklaşıyor?" [CITE: 2] [CITE_START] Bu sorunlar kafada dönüyor, değil mi? [Alıntı: 2]

[cite_start]

Yeni web sitesini "elden geçirmenin" zamanının geldiğine dair sinyali açıkça görebilirsiniz. İster hala satış olsun, web sitesine giren ve çok hızlı bir şekilde sıçrayan müşteriler, hatta müşterilerin web sitemizde bilgi bulduğundan şikayet eden satış ekibi bile çok zor. [CITE: 2] [CITE_START] Bilgi toplamaya, sorunu analiz etmeye çalışıyorsunuz ve "yeniden tasarım web sitesi" nin çıkış yolu olduğu sonucuna varıyorsunuz! [Alıntı: 2]

[cite_start]

Ancak bu projeyi CEO'ya veya sadece kurula sunmayı düşünürken ... kafadaki soru da ortaya çıktı: "Onun anlamasını nasıl söylersiniz?" "YG'yi görmek için herhangi bir sayı gösterecek misin?" "Bunu bütçe israfı olarak görecek mi?" "Ve eğer cevaplanamayan soruyu sorarsa?" [Alıntı: 2] Bu endişeler normaldir. Büyük bütçe onayı nedeniyle, bazı yöneticiler için "tasarım yatırımı" gibi görünebilecek daha fazla bir şey, özellikle de hazırlamanız gerekir!

İllüstrasyonlar istemi: Yöneticiler toplantıda oturuyor. Yüz kaygı gösterir ya da anlayışlı değildir. Çalışanlar karmaşık görünen ve net sayıları olmayan bir slayt sunarken

Bu sorun neden meydana geldi?

[cite_start]

"Web sitesinin web sitesinden onay talep etme sorunu" genellikle kötü projelerden kaynaklanmaz. Ancak çoğu zaman "doğrudan yönetici [alıntı: 2] [Cite_Start] üst düzey yöneticiler, özellikle CEO veya yönetim kurulu için olmayan" sunum "nedeniyle sadece bir işçi olarak baktığımız güzelliğe veya gelişmiş tekniklere bakmaz. [CITE: 9]

[cite_start]

Sunumunuzun başarılı olamamasının ana nedeni şunlardır.

[cite_start]
• "Özellikler" Daha Fazla "Sonuçlara Odaklanın: Yeni web sitelerinin sahip olacağını sunabilirsiniz. Hangi teknoloji kullanılır? Ancak bu özelliklerin "satışları artırmaya" yardımcı olacağını görmek için bağlantılı değil "maliyetleri azaltmaya" veya "büyüme yarat" [alıntı: 9]
[cite_start]
• "Numaralar" ve "YG" eksikliği açıkça: "Web sitesi daha iyi olacak" dan bahsetmek yeterli değildir. Yöneticiler "satışlar%x artar", "dönüşüm oranı daha iyi olacak. Y%" veya "yeni müşteriler bulma maliyeti%z azalır" gibi sayılar görmek istiyor. [Alıntı: 9]
[cite_start]
• Yeniden tasarlanması gerektiğini gösteren "sinyali" anlamayın: Web sitesinin bir sorunu olduğunu bilebilirsiniz. Ancak, web sitesindeki sinyalin belirtilen bilgileri sunmuyorsa, yeniden tasarlama zamanının geldiğini söylüyor . Yöneticiler aciliyet göremeyebilir [alıntı: 18, 19, 20]
[cite_start]
• Kuruluşun "İş Hedefi" ile bağlantılı değil: Her yatırımcının yatırımı şirketin ana hedefi ile tutarlı olmalıdır. Vizyon veya iş stratejisi olmadan sunulursanız, onaylanması zordur [CITE: 9]
[cite_start]
• "Duyguları" sunmak "bilgi": "Eski web siteleri eski moda görünüyor." "Yeni web sitesi modern görünecek". Bu bir duygu. Yöneticilerin "eski web sitesi, yavaş yükleme, 3 saniyeden% 50'si" veya "rakipler daha iyi bir UX'e sahip, dönüşüm oranını bizden 3 kat daha yüksek hale getiriyor." [Alıntı: 21, 22, 23, 24]

İllüstrasyonlar istemi: Yalnızca YG grafiğine sahip yöneticinin beyni ve "gelir" kelimesi "kar" kelimesi, güzel bir web sitesi sunmaya çalışan ancak sayısız bir kişiyle yüzdü.

Eğer kalırsa nasıl etkilenecek?

"Mevcut" web siteleri veya "tam verimlilikte çalışmaz" sorununu görmezden gelmek, sadece "fırsatları kaybetmek" değil, aynı zamanda bu yarışmanın şiddetli olduğu dijital çağda "kanalın desteği" dir. Web sitesinin şöyle olmasına izin vermeye devam ederseniz olacağını hayal edin:

[cite_start]
• "Kusursuz Satışlar" veya "Büyüme Değil": Zor Kullanım Web Siteleri, Belirsiz Bilgiler veya Güvenilir Olmamalı Müşterinin Hedefe veya Daha Kötüye Karşı Değil, Daha Kötü Bir Müşteri Olmadan Önce "Basın ve Kapatma" Yapacaktır [Alıntı: 30, 31, 32]
[cite_start]
• "Yarışmadaki Fırsatı Kaybet": Hala tereddüt ederken, rakipleriniz daha modern bir web sitesi ile "devam edebilir", kullanımı daha kolay ve satışları daha iyi kapatabilir. Pazar payını süresiz olarak kaybetmenize neden oluyor [alıntı: 30, 31, 32]
[cite_start]
• "Marka güvenilmez görünüyor": Web sitesi çevrimiçi işletmenizin "yüzü" dir. "Eski" görünüm "profesyonel" veya "kullanımı zor" değilse, müşteriler markanızın da "güvenilir" olabileceğini hissedecektir. [Alıntı: 38]
[cite_start]
• "Pazarlamanın maliyeti daha pahalıdır": Düşük dönüşüm oranı olarak, aynı sayıda müşteriyi bulmak için daha fazla reklam kullanmanız gerekecek ve piyasadan ROI'nin azalmasına neden olacak. Ve yeni müşterilerin maliyetini gereksiz yere daha yüksek hale getiriyor. [Alıntı: 37, 38]
• "Veri toplama ve analiz etme fırsatını kaybet": Eski web siteleri Modern veri analiz araçlarının kurulumunda kısıtlamalar olabilir. Müşteri davranışını anlama ve işi tam olarak planlama fırsatını kaçırmanızı sağlar
• "Ekibin performansı azaldı": Satış ekibi, müşterilerin cevabı web'de bulamadıkları soruları cevaplamak için zaman ayırıyor. Web sitesi yeni kampanyalar yapmaya elverişli olmadığı için pazarlama ekibinin çalışmak zor. Kuruluşun genel verimliliğinin azalmasına neden olmak

İllüstrasyonlar istemi: Dağınık ve kullanımı zor görünen eski web siteleri düşen satış grafikleri vardır. Ve insanlar daha modern rakip web sitelerini kullanmaya yöneliyor

Herhangi bir çözüm var mı? Ve nereden başlamalı?

[cite_start]

Web sitesinin yeniden tasarlanması sadece "yeni bir web sitesi yapmak istiyoruz" demek değil, aynı zamanda bir sunum. Şirketin "büyümesine" ve "daha karlı" yardımcı olacak "iş çözümü"! [CITE: 192, 193] Bu bir çözümdür ve hemen ne yapmaya başlamanız gerekir:

• 1. Sorunu derinlemesine analiz edin. (Bilgi ile):
  [cite_start]
  • Mevcut Veri Toplama: Hemak oranı, dönüşüm oranı, sayfa hızı, trafik kaynağı, kullanıcı davranışı gibi gerçek numaraları görmek için Google Analytics, Google Arama Konsolu veya Hotjar'ı kullanın [alıntı: 21, 23, 24, 25]
  • Kullanıcının ağrı noktalarını belirtin: Toplanan verilerden veya müşterilerin/satış ekibinin görüşmesinden, müşterileri mevcut web sitesinde "sıkışmış" veya "memnun olmayan" yapan şey nedir?
• 2. Yeniden tasarımın "iş hedefini" belirleyin (açık):
  • Sadece "Web Sitesinin daha güzel olmasını istiyorum" deyin, "%30'u%30'luk satışları artırın", "%15 liderlik bulma maliyetini azaltın", "%20'lik kayıt oranını artır" gibi şirket hedefiyle bağlantı kurmak için
  • Bu hedefler "ölçülebilir" ve "açık bir zamana sahip olmalı" (zamana bağlı) olmalıdır.
• 3. Güçlü bir "iş vakası" oluşturun:
  [cite_start]
  • YG'yi sunmak (Yatırım Getirisi): Bu yatırımın ne kadar "yaratacağını" hesaplamak getiri? Ve hangi dönemde, bu yönetimin görmek istediği "kalp" dir [alıntı: 192, 193]
  • Yaparlarsa olumsuz etkileri gösterin: Yeniden tasarıma karar vermiyorsa, "hasarı" veya "kaybetme fırsatı" nı açıklayın, örneğin rakipler için müşterileri kaybetmek, marka güvenilirliğini kaybetmek gibi
  • Rakiplerle karşılaştırın: Rakiplerin bir web sitesi ne kadar iyi olduğunu gösterin. Ve işlerini nasıl etkileyecekleri
• 4. "Çözüm" ve "İş Planı" nı betonda hazırlayın:
  • sadece güzel bir resim değil, yeni tasarımın bulunan "sorunları nasıl çözeceğini" ve "kullanıcı deneyimini nasıl iyileştireceğini" göstermek için UX/UI kavramını sunmaktır.
  • İş ve zaman çizelgesinin kapsamını belirtin: Yönetimin bu projenin net bir planı olduğunu görmesine izin vermek. Yönsüz çalışmıyor
  • Bütçe ayrıntılıdır: Çeşitli kategorilere açıkça ayrılır (tasarım ücretleri, geliştirme ücretleri, içerik, araçlar vb.)
• 5. "Sıkı" ve "Güçlü" olan "PowerPoint Sunumu" oluşturun:
  • 1 ana fikri vurgulamak
  • Bilginin anlaşılmasını kolaylaştırmak için olabildiğince infografik ve veri görselleştirmesini kullanın.
  • Sorulması beklenen sorunun cevabını hazırlayın. "Neden şimdi?", "Bütçe ne kadar?", "Ne geri döneceksin?"

Bu, web sitenizi yeniden tasarlayacak başlangıçtır. "Geçme şansı" eskisinden daha fazla. Çünkü sadece "yeni bir web sitesi istemiyorsunuz", aynı zamanda kuruluş için gerçekten "büyüme" yaratacak bir "yatırım" sunuyorsunuz.

İllüstrasyonlar istemi: Sistematik olarak planlayan el görüntüleri, yükselen yatırım getirisini ve sorunları ve bütçeleri birbirine bağlayan zihin haritası planını gösteren bir çubuk vardır.

Eskiden başarılı olan gerçek şeyden örnekler

ne kadar etkili istendiğini açıkça görmek için Müşterilerin bu projeyi yönetime sunmasına yardımcı olan deneyimden bir örnek vermek istiyorum.

Web sitelerinde belirli bir dereceye kadar "iyi görünümlü" bir B2B işletmesi (bir yazılım şirketi olduğu varsayılarak) var, ancak "kullanımı zor" ve "liderliği oluşturamaz". Pazarlama ekibi, tüm yeni web sitelerinin yeniden tasarlanması gerektiğini biliyor. Kurşun yaratma ve daha güvenilir görüntüler yaratmak için, ancak mevcut web sitesinin hala mevcut olduğunu ve daha fazla yatırım kaybetmek istemediğimi düşünüyorum.

• [Cite_Start] "Karşılaşılan Orijinal Sorun": Web sitesi, ana açılış sayfasındaki hemen çıkma oranının% 70'inden fazlasına, dönüşüm oranı (kişileri doldurma)% 0,5'in altına sahiptir, müşteriler web sitesinde 30 saniyeden daha az harcamaktadır ve en önemlisi satış ekibi ürün bilgilerini açıklamak için zaman harcamalıdır. Çünkü müşteriler web'de bulamıyor [alıntı: 102]
• "Nasıl sunulur": Sadece tasarım hakkında konuşmak yerine ekip "Sue" nu açıkça sundu. Google Analytics ve Hotjar'dan verileri kullanarak. Yaklaşık olarak, daha iyi bir UX/UI ile yeni yeniden tasarım web sitesi, hemen çıkma oranını% 20 oranında azaltabilir ve dönüşüm oranını% 2'ye çıkarabilir (rakipler ve vaka çalışmaları, satış büyümesi web sitesi ) ve her ay olası satış sayısını hesaplayabilir. Genel satışları doğrudan etkileyecek, güvenilir bir iş vakası oluşturmanın önemini , yönetimin görmesine izin verir
• "Sonuçlar": Yöneticiler gerçekten somut olan ve sadece yeniden tasarım projesinin güzelliğini değil, "iş etkisini" anlayan "sayıları" görebilir, bu nedenle web sitesi onaylanmıştır. Ve sadece 6 ay boyunca yeni bir web sitesi başlattıktan sonra, Bondce oranı% 18 azaldı ve dönüşüm oranı% 2.1'e yükseldi, bu da olası satış sayısı arttı. Ve son olarak, hedef uyarınca satış artışı bu, iş bilgileri ve sonuçları ile sunumun gücüdür!

İllüstrasyonlar istemi: Grafik dönüşüm oranını ve önemli ölçüde yükselen olası satış sayısını gösterir. Web sitesi, belgedeki "onaylanmış" conta sembolü ile yeniden tasarlandıktan sonra.

Takip etmek istiyorsanız, ne yapmalı? (Hemen kullanılabilir)

Aslında yapma zamanı! , kuruluş web sitesinin CEO veya Kurul vermesi hazırlanmak için başvurabileceğiniz basit bir kontrol listesi ve şablondur

Adım 1: "Mevcut Durumu" Toplama Sıkı!

• Mevcut web sitesinin performansı:
  • Hıza oranı (oran ne kadar): Ne kadar? Sektördeki ortalamadan daha yüksek mi?
  • Dönüşüm oranı (müşteri değişim oranı): Ne kadar? (Form doldurmak, sipariş vermek, indirmek gibi) hedeften daha düşük?
  • Sayfa Hızı (Yükleme Hızı): Yavaş mı? (Kontrol etmek için Google PagePeed Insights'ı kullanın)
  • Mobil Duyarlılık: Cep telefonlarında kullanmak zor mu? (Gerçek test)
  • Trafik: Ziyaretçi sayısı azaldı mı?
  • Web'de Zaman (Sitede Zaman): Çok kısa mı?
• Gerçek kullanıcıların ağrı noktaları:
  • Müşterilerden (varsa) veya kullanıcı testinden geri bildirim toplayın
  • Satış ekibiyle, destek ekibiyle, müşterilerin web sitesinde bilgi bulmakla ilgili sorunları hakkında konuşun.
• Rakipler Analizi:
  • Rakiplerin bizden daha iyi web siteleri var mı? (UX/UI, özellikler, hız)
  • Yarışmacının web sitesi işlerini nasıl etkiler? (Bilginiz varsa)

Adım 2: "Hedef" ve "Beklenen Sonuçları" ayarlayın (sayıdır!)

• İş Hedefi (Akıllı Hedefler):
  • Z ayında% x'den y'ye dönüşme oranı ekleyin (6 ay içinde% 50 dolgu ekleme gibi)
  • Y yıl içinde çevrimiçi satışları% x%
  • Müşterilerin maliyetini azaltın (CAC)% x
  • Bouce oranını% x%
  • Y web sitesinde kullanılan süreyi artırın.
  • Marka imajını daha modern ve güvenilir görünecek şekilde geliştirin (marka mentkeksiyonlarından veya anketten ölçülebilir)
• Temel YG (Yatırım Getirisi):
  • "Yatırım Bütçesi": [Miktar] Baht
  • "Artan gelir/düşük maliyetler": Daha iyi bir dönüşüm oranından, daha fazla potansiyel müşteri, düşük pazarlama maliyetlerinden.
  • "Restauning Dönemi": Yatırım bütçesine kaç ay/yıl değecek? IR web sitesinin ROI ölçümünü bir kılavuz olarak incelemeye çalışın
  • ROI = (artan gelir - maliyet) / maliyet x% 100

Adım 3: "Sunum Planı" nı hazırlayın (bu şablonu kullanın!)

CEO/Yönetici Kurulu için Şablon Yapısı Sunumu

1. Slayt 1: Başlık
   • Proje adı: "İş büyümesini sağlamak için Web Sitesi Projesi"
   • Altyazı: "Satış oluşturmak ve liderlik etmek için web sitesini bir makineye dönüştürün"
2. Slayt 2: Sorun Noktaları ve İş Fırsatı)
   • Web Sitesinin Mevcut Sorunları (Yüksek Hızlanma Oranı, Düşük Dönüşüm Oranı gibi Sayılar ve Grafikler ile)
   • Sabit Değilse İş Etkisi (Satış, Kurşun, Resim)
   • Yeniden tasarım başarılı olursa, "rakiplerden daha üstün" olma fırsatı ( yüksek seviyeli yöneticilerin anlaması için değeri nasıl ileteceğiniz )
3. Slayt 3: Proje Hedefleri - İş odaklı)
   • İşletmeyle bağlantılı akıllı hedefler hedefini belirtin (%50 dönüşüm oranı ekleme, satış artışı%20)
   • Görmeyi beklediğimiz şey, yeniden tasarımdan sonraki sayıdır.
4. Slayt 4: Kavramlar ve Çözüm (yaklaşım ve çözüm)
   • Yeniden tasarım kavramını sunmak (sorunları çözmek ve dönüşüm oluşturmak için UX/UI'ye odaklanmak)
   • Genel resmi görmek için maket veya tel çerçeve kolayca gösterebilir. (Çok fazla tasarım göndermeye gerek yok)
   • Webflow gibi (toplam sahiplik maliyeti), daha esnek olan ve maliyeti bazı platformlardan daha fazla kontrol eden avantajları (toplam sahiplik maliyeti) seçilen platformdan bahsetmek
5. Slayt 5: YG ve Finansal Etki
   • YG hesaplamasını ayrıntılı olarak gösteriyor
   • Geri ödeme süresi
   • Uzun vadede gelir ve kâr üzerindeki etkisi
6. Slayt 6: Bütçe ve Zaman Çizelgesi
   • İstenen bütçenin özeti (kategori ayrımı)
   • Her aşamanın planı ve süresi
7. Slayt 7: Riskler ve Azaltma)
   • Olabilecek riskleri ve Cope Planını belirtin.
8. Slayt 8: Özet ve Çağrı -Kontrat (Sonuç ve CTA)
   • Şirketin alacağı önemi ve faydaları vurgulayın
   • "Bütçenin onaylanmasını isteyin ..." / "Projeyi onaylayın ..."

İllüstrasyonlar istemi: Sunum slaytlarını profesyonel tasarımla tutan el görüntüleri. CEO'nun anlayışla başını sallayarak, anlaşılması kolay grafiklere ve sayılara odaklanmak.

İnsanların merak ettiği sorular ve temizlenen cevaplar

Dolayısıyla, yöneticilerin tüm sorularıyla başa çıkmaya hazırsınız, toplantıda sıklıkla web sitesinin onaylanmasını istemek için sorulan popüler bir soru derledim. "Clear" ve "tam olarak yönetici cevabı ile web sitesi!

S1: Neden şimdi web sitesini azaltmak zorundasınız? Eski web siteleri hala mevcut, değil mi?

[cite_start]

C: "Eski web siteleri hala işe yarayabilir. Ancak, tam verimlilikte 'para kazanabileceği' veya rakiplerle 'rekabet edebileceği' anlamına gelmez [satış oranı veya dönüşüm oranı gibi sayıları belirtin] [miktarı belirtme] [miktarı belirtin] [miktarı belirtme] 'i [miktarı belirtme] için [aylık baht/çeyreği/çeyreği iş fırsatlarını durdurmaya ve iş fırsatlarını görmeye devam eder.

S2: Bu yatırımdan ne alacağız? Bu projenin yatırım getirisi ne kadar?

[cite_start]

C: "Açık olacağımız şey [hesaplamamızdan, bu projeye ulaşabilirsek, bu projeye yaklaşık olarak [ROI % 'ı belirleyin] ve içerideki sermayeyi ödemeyi bekleyen hesaplamamızdan, [geri dönüş süresini belirtmesi] gibi sayıların hedefini belirtmektir.

S3: Öyleyse, Redgign beklendiği gibi değilse? Bir yedekleme planınız var mı?

[cite_start]

C: "Bu çok iyi bir soru! Sürekli ölçmek ve geliştirmek için bir planımız var. Yeni bir web sitesi başlattıktan sonra UX/UI'yi düzenli olarak iyileştirmek için UX/UI'yi yakından izleyeceğiz [önemli metrikleri belirleyeceğiz]. Set hedefini karşılamıyorsa, derhal eklemeye yardımcı olabilecek içerik stratejilerini veya pazarlamayı ayarlama planlarına sahip olacağız." [Cite: 66, 133].

S4: Bütçe neden [tutar]? Daha ucuz bir seçenek var mı?

C: "Bugün sunduğumuz bütçe, yeni web sitesinin belirlediğimiz sonuçları üretebilmesini sağlayacak olan tüm sorunları, uzmanları kullanarak, uzmanları kullanarak, istikrarlı platformları kullanarak iş kapsamı gibi bütçeleri belirleyen faktörleri belirtin. "

S5: O zaman bu web sitesi yeniden tasarımı ne kadar sürecek? Mevcut operasyonlarımızı ne kadar etkileyecek?

C: "Yerleştirdiğimiz plana göre, yeniden tasarım projesi yaklaşık [ay sayısını belirleyecek] ayını alacak. Örneğin, mevcut operasyonu mümkün olduğunca az etkilemek için sıkı bir şekilde planladık. Örneğin, gerçek canlıdan önce evreleme ortamı üzerinde çalışacağız ve geçişin pürüzsüz olmasını sağlamak için."

İllüstrasyonlar istemi: Resim simgeleri, soru işaretleri ve doğru işaretler, soruyu cevaplayan soruları net ve kendinden emin olmak için başını sallayan yöneticilere güveniyor

Anlaması kolay olmak için özet + yapmaya çalışmak istiyorum

[cite_start]

Nasılsın? "Kutsal Yazılar" ile, CEO ve Kurulun onaylaması için yeniden tasarım bütçesi [CITE: 144] [CITE_START] Anahtar, projenizin sadece "iyi" veya "kötü" olması değil. Ancak, yönetici perspektifinin ne kadar "yanıt vermesi" için bu iyiliği "sunabilirsiniz" [alıntı: 145]

[cite_start]

Yöneticilerin "iş dönüşleri" "büyüme" ve "sayılar" "ROI" ile somut sunum olan ve "kurumsal hedeflere" bağlı "çözümler" aradıklarını unutmayın. [Alıntı: 192, 193] Sunmaktan korkmayın. Ama "zeki" ve "kendine güvenen" gibi sunuldu!

Web sitenizi "Makine Satış Yaratıyor" olarak "değiştirme" zamanı! Bekleme! Bugünden itibaren "Do" "Bilgi Hazırlama" ve "Uygulama Sunumu" için verdiğim kontrol listesini ve şablonunu getirin!

İş büyümesi yaratmada "sorunu" web sitesine "altın fırsat" olarak değiştirmeye hazır mısınız? Buraya tıklayın! Uzmanlarımıza ücretsiz danışın! Yükümlülük yok! Web sitenizin yeniden tasarımını başarılı kılacak bir "ortak" ve "asistan" olmaya hazırız. Ve kesinlikle onaylandı!

İllüstrasyonlar istemi: Grafik görüntüler, web sitesinin yeniden tasarım onayını talep etmek için önemli adımların el şekilli simgeler ve "Go!"

‍