Keşif aşaması: Bu adım neden web projesinde en önemli adım?

Hiç var mı? Güzel bir web sitesine sahip olmayı hayal edin, nihayet hatırlamak istemediğim bir kabus oldu.

Hayal edin ... Bir işletme sahibi veya pazarlama ekibi olarak yangın parlıyor! Yeni web siteleri için fikirler kafalarla doludur. "Özelliklere sahip olmalı, tasarım B olmalı, renk C olmalıdır." Takımdaki herkes heyecanlı görünüyor ve tüm görüntüler görünüyor. Sıkıcı görünen "eğlenceli konuşma" sürecini geçmeye karar verdiniz. Sonra hemen ekibe "zamandan tasarruf etmek" için kodu tasarlamasını emretti

3 ay geçti ... Kabus olmayı hayal eden web sitesi, kapağa geri dönmeyen gerçek şey havalı düşünen özelliği, hiç kimse güzel tasarım kullanmıyor, ancak müşteriler "Satın Al" düğmesini bulabilir. Bütçe beklendiği gibi kaçmaz. Takım birbirini suçlamaya başladı. Son olarak, hepsini "sökmek" gerekebilir ... Bu, birçok kuruluşta meydana gelen gerçek bir durumdur. Ve sorunun kökü çoğunlukla aynı noktadan, "keşif aşaması" veya "arama ve planlama" adı verilen basit ama en önemli adımları göz ardı etmektir.

İllüstrasyonlar istemi: Grafik görüntüsü her iki tarafı da karşılaştırır. Biri kaotik bir yol. Bitmek için bir bütçe var ($$$!) Ve biten saat "keşif yok" yazıyor. Diğer taraf düz ve net bir yoldur. Kupaya yol açan "Discovery Aşaması ile" yazma

Web sitesi neden henüz başlamadığından beri "kırılıyor"?

Proje sorunları, web projeleri, başarısız, gecikmeli veya artan. Takımdan iyi değil veya araçlar iyi değil. Ama çoğu zaman "herkes aynı şeyi anladığını düşünüyor." Gerçekte, hiç değil. Keşif aşamasının üzerinden atlamak, plansız bir ev inşa etmek gibidir. Herkes kendi anlayışlarına göre yarattı. Mimar modern bir stile sahip olmak istiyor. Mühendisler güçlü yapılara odaklanıyor, ancak evin sahibi sadece büyük bir mutfak istiyor. Sonuç garip görünen ve işe yaramayan bir ev.

Hiçbir keşif aşamasının neden olduğu ana başarısızlık nedeni:

• Belirsiz hedefler: Bu web sitesini "ne için" yaptık? Bir marka oluşturmak için? Satışları artırmak mı? Veya yöneticiyi azaltın mı? Bu cevap net değilse, bundan sonra her karar bulanık olacaktır.
• Gerçek kullanıcıları anlamayın (kullanıcı içgörü yok: Web'i "sevdiğimiz şeylere" göre tasarlama eğilimindeyiz, müşterilerin gözlerimizde güzel bir web sitesi almak istedikleri "değil, ancak müşteriler için sorunu çözemiyor
• Scotch Creep'in Kapsamı (Scope Creep): Başından beri net bir anlaşma olmadığında, son olarak az miktarda küçük özellik istemek zorundadır, proje şişmiş ve hiç bitmez.
• Yanlış hizalanmış beklentiler: Satış ekibinin başka bir yol beklediği bir pazarlama beklentileri ekibi. Geliştirme ekibi başka bir şekilde anladı. Bu tutarsızlık iyi bir zaman bombasıdır.

İllüstrasyonlar istemi: 3-4 çizgi film çizgi film görüntüleri aynı jigsaw jigsaw'ı birbirine bağlıyor. Her insan kafada tamamen farklı bir görüntü ile gerçekleştirilir. Yapbozun birbirine bağlanmamasına neden olmak

Bırak ... düşündüğünüzden daha incin! Keşif aşamasının uzun vadeli etkisi

"Zaman tasarrufu" keşif aşaması yapmaz. İlk başta, kulağa çekici gelebilir, ancak uzun vadede ödenmesi gereken "faiz" düşündüğünüzden çok muazzam ve daha acı vericidir. Sadece kaybolan para ile ilgili değil. Ama yine de birçok boyutta işi etkiliyor:

• Atık bütçesi: Cevap vermeyen web tasarımı ve geliştirilmesi ile ödenen her baht. Nehre atılan para, tekrar yıkmak için geri dönmek zorunda kalıyor, aynı iş için iki kez ödemeniz gerektiği anlamına geliyor. Yeni web siteleri için bütçe planlaması. Akıl ile çok önemlidir.
• Kayıp İş Fırsatları: Kırık web sitesini çözmekle meşgulken, rakipleriniz zaten müşterinin ihtiyaçlarını ve pazar payını zaten karşılamış bir web sitesi başlatabilir. Her gün web siteniz etkili değil. Müşterileri ve geliri kaybettiğiniz gün
• Break the Marka Image: Web sitesi şirketin görünümüdür. Web sitesinin kullanımı zorsa, profesyonel değilse veya sıklıkla sorun yaşıyorsa, müşterilerinizin markanız için sahip olduğu güvenilirliği ve güvenini hemen yok edecektir.
• Takım güç tükeniyor: Kimse tekrar tekrar sökülmesi gereken çalışmak istemiyor. Net bir yönü olmayan bir projede çalışmak, ekibin teşvikini zayıflatacaktır. Çatışmalara neden olmak ve iyi çalışanların istifasına yol açabilir

İllüstrasyonlar istemi: Yanıklar, yırtılmış takvim, kırık marka logosu ve tapınakları tutan işçinin resmi olumsuz etkiler taşıyor.

"Altın Baskıdan Başarıya" Discovery aşamasını derinden bilir ve nereden başlamalıdır?

Bahsedilen tüm sorunların çözümü çok basittir. Bu, keşif aşamasına odaklanmaktır . Süreç. Başlangıçta "Başarı Satın Al" ve "Riski Azalt" a uzun vadede "Zamana Yatırım". Basitçe söylemek gerekirse, durmak. Oluşturmaya başlamadan önce doğru soruyu sorun ve birlikte bir cevap bulun

Peki bu aşamada ne yapmanız gerekiyor? Genel olarak, aşağıdaki ana faaliyetlerden oluşur:

• Paydaş röportajlarıyla röportaj: CEO, pazarlama ekibi, satış ekibinden katılan herkesle yöneticiye konuşun. Her perspektiften hedefleri ve beklentileri anlamak
• Rakip Analizi: İyi yaptığı rakiplerin web sitesine bakın. Ve nasıl farklı veya daha iyi bir konuma sahip olabiliriz?
• Hedef grupları ve kişiyi tanımlayın (kullanıcı personeli tanımı): Kurgusal bir müşterinin kimliği oluşturun. Böylece ekip "Who" için bu web sitesini tasarladığımız resmi görebilir
• Hedefleri ve KPI'yı Tedbir (Hedef Belirleme ve KPI) 'ye ayarlayın: İş hedeflerini (%30'luk satışları artırma gibi), web sitesinin ölçülebilecek (sepet terk oranını%15 azaltmak gibi) hedefi olacak şekilde dönüştürün.
• Veri yapısını ve özelliğini yerleştirin (bilgi mimarisi ve özellik önceliklendirmesi): projenin bütçe ve zaman çerçevesinde olması için "sahip olması gereken" veya "sahip olması gereken" sipariş.
• Teknik Denetim: Orijinal sistemde yeni bir web sitesi veya Web'i taşıyorsa, çeşitli teknik kısıtlamalar denetlenmelidir. Web sitesi taşıma listesinde önemli olan hangisi

Smashing Magazine ve Dijital Proje Yöneticisi gibi yabancı ülkelerden yabancı bilgi kaynakları bu sürecin dijital projelerin kalbi olduğunu vurguladı.

İllüstrasyonlar istemi: Güzel infografik görüntüler, paydaş görüşmesinde keşif aşamasındaki prosedürleri göstermektedir -> Rekabet Analizi -> Kullanıcı Persona -> Hedef Ayar -> vb.) Kolay -Anlama simgeleriyle.

Gerçek Şeyden Örnekler: Keşif aşaması "neredeyse çöktü" projeyi beklentilerin ötesinde "patlattı".

Daha fazla organizasyonel müşteri bulmak için yeni bir web sitesi oluşturmak isteyen bir B2B şirketi örneği vermek istiyorum. İlk başta, animasyon, çarpıcı ve muhteşem vaka gösterisini vurgulayan bir "kesme" web sitesi istediler. Bunun müşterileri çeken bir şey olduğuna inanarak

Discovery yapmadan önce: ekip neredeyse sonuçlandırdı ve Web'i bu yönergelere göre tasarlamaya başladı. Yüksek bütçe ve zaman gerektirecek

Keşif: Atölye düzenledik ve satış ekibiyle röportaj yaptık. Bunun tersinde keşfedilen! Satış ekibi, gerçek organizasyon müşterilerinin "asla" animasyon hakkında bilgi almadıklarını, ancak istedikleri "net teknik bilgiler", "sonuçları ölçen vaka çalışması" ve "kolay ve hızlı iletişim kanalları" olduğunu, çünkü güzel web sitelerini oturmak ve izlemek için zamanları olmadığı için söylüyor.

Planı ayarladıktan sonra sonuçlar: Projenin tüm talimatlarını değiştirdik. Tasarımın karmaşıklığını azaltın, ancak ayrıntılı bir vaka çalışması sayfası oluşturmaya, net bir ürün verisi karşılaştırma tablosu oluşturmaya odaklanmak ve çok basit bir teklif başvurusu tasarlamak Sonuçlar, yeni web sitesi sadece 3 ay başlatıldıktan sonra, orijinal plandan% 40 daha az geliştirme bütçesi kullanarak% 200'lük bir yüksek kaliteli olası satış sayısına sahip olduklarını göstermektedir. Önce "sorma" ve "dinle" nin gücü budur.

İllüstrasyonlar istemi: Önceden web sitesinin resmi dağınık görünen bir web sitesidir. Animasyon bulutlanmıştır. SONRASI, temiz, profesyonel bir web sitesi net bilgileri vurgular ve bir CTA düğmesi vardır. "Teklif talep etmek"

Takip etmek istiyorum, nasıl başlarsınız? Hemen başlayabileceğiniz keşif aşaması için basit kontrol listesi.

Burada okuyun, muhtemelen önemini görüyorsunuz, değil mi? İyi haber şu ki, bu sürece kolayca başlayabilirsiniz. Sadece kendiniz, sadece "dur" ve "soru". Bu, ekipte hemen kullanabileceğiniz kontrol listesidir:

1. Tüm ilgili toplantılar olarak adlandırılır: Bu web sitesine katılan tüm tarafların ekip liderini resmi olarak oturmaya ve sohbet etmeye davet edin.
2. Bu 5 soruyu birlikte cevaplayın:
   • Neden: Neden bu web sitesini yapmak/geliştirmek zorundayız? 1 numaralı hedefi nedir?
   • En çok web sitesini kullanmak istediğimiz hedef grup kim ? Özelliklerini net bir şekilde açıklayın
   • Ne: Müşteriler web sitemize girdi. En çok "ne yapmasını" istiyoruz? (Satın al, formu doldurun, makaleyi okuyun?)
   • Nasıl: Bu web sitesinin başarısını nasıl ölçebiliriz? (Satış, lider, google'da rütbe mi?)
   • Nerede: Müşteriler hangi yönden gelecek? (Google, Facebook, E -posta?)
3. Özelliğe öncelik verin: Post -it almak istediğiniz tüm özellikleri yazın ve ardından tahtaya yapıştırın. O zaman herkesin birbirlerine 3 kazıkta gruplamasına yardım etsin: "Sadece (olmazsa olmaz) olmalı", "İyi (olmaz) var" ve "olabilir".
4. Özet bir belge yapın (Proje Özeti): Tüm cevapları ve sonuçları 1-2 sayfaya toplayın ve etkinliğe başlamadan önce birlikte "söz" olarak onaylamak için herkese gönderin.

Sadece bu adımları takip edin. Proje riskini büyük ölçüde azaltacaksınız. Ve daha net bir yöne sahiptir. Bununla birlikte, yargılamaya yardımcı olacak harici uzmanlara sahip olmak genellikle daha iyi sonuçlardır. Çünkü deneyime sahipler ve tavsiye vermek ve bir web sitesi oluşturmak istiyorsanız, içindeki insanların göz ardı edilebileceği bir açıyla görülebiliyorlar . Güçlü bir keşif aşamasıyla başlayarak tavsiye etmeye hazırız.

İllüstrasyonlar istemi: Ekibin fotoğrafları, atölye beyin fırtınası yapıyor. Beyaz tahta, sahip olması gereken, sahip olması gereken, sahip olabilirken bölünmüş olan Post -It ile doludur.

İnsanların keşif aşaması hakkında merak etme (ve sormaktan korktukları) sorular

Sık sık duyulan popüler sorular topluyorum. Bu adımla ilgili olarak, burada temizlenin.

S: Keşif aşaması projeyi daha yavaş ve daha pahalı hale getiriyor, değil mi?
Cevap: Tam tersi! İlk başta keşif yapmak için 1-2 haftalık yatırım yavaş görünebilir, ancak yeni yolu düzenlemek veya sökmekten bir "koruma" dir. Bu, genel projeyi "daha hızlı" ve "tasarrufu" öncekinden çok daha fazla yapacak. "Maliyet" değil "yatırım" dır

S: Biz küçük bir şirketiz. Bu dolu sınırlı bütçe yapılması gerekiyor mu?
Cevap: Daha sınırlı bütçe yapılmalıdır! Küçük şirketler için kaynakların en değerli kullanımı kalptir. Keşif aşaması, web ile uğraştığınız paranın olduğundan emin olmanızı sağlar. "Gerçekten önemli" ile kullanılacak ve gereksiz özelliklerle kaybetmeyen gerçek getiriler oluşturabilir. Çeşitli platformlar arasında sahiplik maliyetini (TO) karşılaştırın . İyi planlamanın maliyetleri çok azaltmaya yardımcı olduğunu görecek

Soru: Takımdan bahsettik, yeterli olmalı. Neden ciddi bir süreç?
Cevap: "Oynamanın" genellikle net bir sonuçları yoktur ve kimse sorumlu değildir. Net prosedürler ve belgelerle bir süreç yapmak, "yorumların" projenin aynı şekilde tuttuğu "karşılıklı bir anlaşma" olmaya yardımcı olacaktır.

İllüstrasyonlar istemi: Ortada büyük soru işareti simgesi (?) Bir "SSS" mesajı vardır ve küçük bir simge, şirketin zamanını, parasını ve büyüklüğünü yansıtır.

Sonuç: Bir ev inşa etmeye başlamayın. Yeşil baskı yoksa

Bu noktada, umarım herkes keşif aşamasının seçilen adım olmadığı görüntüyü görür. "Yap ya da yap" ama tüm projeler için vazgeçilmez olan "kalp" ve "yeşil baskı" dır. Başarıya ihtiyaç duyan bir web sitesi oluşturmak. Bu adımın geçişi, harita ve pusula olmadan okyanusa bir tekne gibidir. Bu hedefe ulaşmak için çok az fırsat var.

Erken Yatırım ve Kaynak Kristalize etmek için hedef, kullanıcı ve iş kapsamını anlamak için, oluşturduğunuz web sitesinin sadece "güzel bir ev" olmayacağını, aynı zamanda satış yaratabilecek, müşteriler çekebilen ve şirketiniz için sürdürülebilir bir büyüme yaratabilecek güçlü bir "iş aracı" olacağını garanti etmektir.

Kendinize sormanın zamanı geldi ... Bir sonraki web sitesi projeniz "Wind Hope" ile başlayacak mı yoksa somut olan "Altın Baskıdan Başarıya" başlayacak mı? Önlenebilecek hatanın izin vermeyin. Hayallerinizi ve bütçelerinizi yok etmeye gelin.

Web sitenizi hemen planlamaya başlayın! Vision X Brain ekibine danışması için güçlü bir "plan" koymaya yardımcı olacak bir uzmana ihtiyacınız varsa Gerçek bir başarı haline gelme fikrini değiştirmenize yardımcı olmaya hazırız.

İllüstrasyonlar istemi: Güçlü son resim, mimarın elinin plana yayılan elinin planın üzerine yayılması, web sitesinin güzel ve organize olan yapısıdır. Ve pencereden dışarı baktı, müreffeh bir şehir gördü iyi planlama başarıya yol açıyor

‍