Dijital Güven: Güvenilirlik oluşturmak ve kalpleri kazanmak için yasal ofis web sitesinde olması gereken 7 şey

Hayattaki asıl sorun: Yasal ofis neden "güzel, ama öpücükler kokulu değil?" Çocuğun kalbini kazanamıyor musunuz?

Avukat veya hukuk bürosunun sahibi hiç böyle hissetti mi? İyi web sitelerine yatırım yaptık. Yüz modern, profesyonel görünüyor, ama neden ... neredeyse kimse temasa geçmedi? Ya da daha da kötüsü, web sitesine giren birçok insan var. (Reklamdan görülebilir) ama sonunda sadece bir "geçiş "miş gibi kayboldu

Bu sorun dijital hukuk bürosunun "kabusu" dir. "24 saat satış" olması gereken web sitesi, kimsenin umursamadığı "çevrimiçi broşür" olduğu ortaya çıktı çünkü en önemli şeyden yoksun, yani bilgi ve seçeneklerle dolu bir dünyada dijital güven olarak da bilinen "güvenilirlik". Çocuk sadece görünmüyor. "Yetenekli avukat" ama "elinde hayatı ve sorunları bırakmaya cesaret ettiği avukat" ve web siteniz onlara "o kişi misin" olduğunu söylemek için "ilk kontrol noktası" mı arıyor?

İllüstrasyonlar istemi: 2 yasal ofis web sitesi arasındaki karşılaştırma grafikleri, bir taraf güzel ama canlı görünüyor. Birisi ziyaret edildi ve uzaklaştı. Diğer taraf güvenilir görünüyor. Tam unsurlarla ve bir gülümsemeyle yürüyen bir çocuğa sahip olun

Bu sorun neden ortaya çıktı: web sitesinde görünmez olan "kör noktalar" güvenilirliğinizi yok ediyor

Bu soruna çekici olmayan tasarımlardan kaynaklanmaz, tüm bilgiler değil, "yanlış iletişim" dene neden olur. Çoğu web sitesi, bilmeden güven yaratan temel bilgileri kaçırma eğilimindedir. Ana neden:

• İnsan eksikliği "(insan dokunmasının eksikliği): Sadece sahte görünen stok fotoğraf görüntüsünü kullanmak, gerçek bir avukat ekibi, perde arkasında hayır, çocuğun" şirket "ile konuşmak gibi hissettirmesi" ona yardım etmeye hazır kişi "değildir.
• Derinlik Bilgi "Belirsiz": Sadece "sivil davaları kabul etmek", ancak hangi uzmanları nasıl deneyimlediğinizi derinlemesine değil? Yoksa hiç vaka yaptın mı? Rakiplerden fark yaratmayan
• "Sosyal Kanıt Yok: Gerçek İnceleme Yok, Vaka Çalışması Yok, Güvenilir Medyadan İlginç veya Bahsedilmiyor. Tüm iddiaların" Şamandıra "nı izlemesine neden oluyor
• "Güvensiz" hissetmek: Web sitesinde, net bir özel politika olmadan bir SSL (https: //) sembolü yoktur ve tereddütlü kişisel bilgileri doldurmak üzere olan müşteriyi nihayet kaçtı.

Tüm bunlar, web sitenizin sadece bilgi sağlayan ancak yasal hizmetleri kullanmaya karar vermenin anahtarı olan "duygu" ve "güven" oluşturamayan "dijital kartvizit" olmasını sağlar. Sinyal sinyalini anlamak, bu sorunun çözülmesinin ilk adımıdır.

İllüstrasyonlar istemi: Bilgisayar ekranına yakınlaştırma, anlamsız stok görüntüleri gibi kör noktalara sahip yasal web sitelerini, takım bilgisi yok, sorun noktasını görmek için büyüteç ile inceleme yok.

Kalırsa, "yeni müşteri yok" dan daha fazlası olan hasarlar nasıl etkilenecek?

Dijital güvenden yoksun bir web sitesine sahip olmak, sadece "fırsatı kaçırmak" değil, aynı zamanda uzun vadede beklenmedik bir şekilde "olumsuz etkilere neden olmak" yapmaktır:

• Yarışmacılara kaliteli çocuk kaybı: Müşteri ödemeye ve ilginç bir davaya sahip olmaya hazırdır. Genellikle ödev yaparlar En güvenilir web sitesine sahip bir ofis seçecekler. , daha güçlü dijital güvene sahip rakipleriniz anlamına gelir
• Boşuna Atık Pazarlama: Google reklamlarına veya Facebook reklamlarına para harcamanız. Hedef, insanların güvenmediği bir web sitesi ise. Tıpkı "Kum yığınına suyu dökün" gibi. Her tıklama savurgan bir maliyettir.
• Markanın imajını yok edin (marka imajı): Güvenilir, güvensiz veya modası geçmiş olmayan web siteleri, yasal ofisinizin görüntüsünü doğrudan olumsuz olarak yansıtacaktır. İnsanların "profesyonel değil" veya "dünyaya ayak uyduramayacağınızı" düşündürün
• "Dijital Varlıklar" oluşturma fırsatını kaybetti: Güvenilir web siteleri, 24 saat boyunca sizin için çalışan "varlıklar" dır. Bir ağ oluşturun ve web sitenizin zayıf olmasına izin veren önemli bir veri merkezidir.

Bu hasarlar ofisinizin geleceğini sessizce "yiyor". Hiçbir şey yapmadan beklemeye devam edin. Rakiplerin koşması ve sizi daha fazla geçmesi için kapıyı açmaktır

İllüstrasyonlar istemi: Web sitesinin güvenilirliğinden (sıhhi tesisat) sahip olmayan şirketlerden biri olan 2 grafik çizgisi gösteren grafik. Diğer çizgi güvenilir bir rakip. (Grafik yükselir) Kaybolan para, kaçan müşteriler gibi fırsatları kaybetmek yerine bir simge ile

Herhangi bir çözüm var mı? Ve nereden başlamalı: Dijital güvenin sahip olması gereken Ders Kitabı 7'yi açın!

İyi haber şu ki, bu "çözülebilir" ve her zaman çok fazla bütçe gerektirmez. Anahtar, kanıtlanmış unsurlarla güvenilirliğin boşluğunu "yerine getirmektir". Bu hemen başlamanız gereken 7 şey:

• 1. Var olan avukat ekibi ve hikaye (Profesyonel Avukat Profili): Ekli kartı kullanmayı bırakın! hikayeyi iyi anlatan "bizim hakkımızda" çocuklara yardım etmek isteyen "çalışma felsefesi" ve "niyet" anlatın Güçlü bir başlangıç noktasıdır
• 2. Müşteri referansları: Mezunların sözleri her zaman reklamlarınızdan daha fazla ağırlıktır. Web sitesinde görülmesi kolay olan iltifatları (mümkünse ad ve resim ile) getirmek için izin isteyin.
• 3. Vaka çalışmaları: Sadece "söyle" değil, "bunu yapabilir" olduğunuzu gösterin. İlginç bir durum seçin. (Gizli bilgileri ifşa etmeden) ve hikayeyi düşüncenizi ve işinizi göstermek için "problem -> operasyon -> sonuçlar" şeklinde anlatmak. İlginç vaka çalışmaları yazmak, ziyaretçileri kendinden emin olacak şekilde değiştirecektir
• 4. Yardımcı İçerik ve Makaleler: İnsanların genel olarak anladığı (blog gibi) yasal bilgi için makaleler yazmak, topluma yardım etmek için bir "uzmanlık" ve "dikkat" dir. , kamu hizmeti için teknolojinin kullanımını vurgulayan Amerikan Barolar Birliği gibi uluslararası bir hukuk kuruluşu tarafından çok desteklenmiştir
• 5. Net ve kolay erişim bilgileri (temiz ve erişilebilir iletişim bilgileri): Her sayfaya telefon numaralarını, e -postayı, adresini ve net haritaları girin. İletişim engellerini azaltmak için acil kişiler veya canlı sohbet özellikleri ekleyebilir
• 6. Güvenlik ve Profesyonel Rozetler: PDPA ile tutarlı gizlilik politikaları ve alınan logo şovu veya ödül. Kullanıcıların muazzam güvenini artırmaya yardımcı olacak
• 7. Modern ve kullanımı kolay tasarım (modern ve kullanıcı dostu tasarım): Hızlı indir web siteleri, cep telefonlarında iyi ekran. (Mobil dostu) ve temiz bir tasarım var. İyi bir deneyim yaratacak ve profesyonelliği yansıtacak, Justia , yasal ofisin web sitesini tasarlamanın en iyi yoluna sahiptir.

Avukat ekibini geliştirmek veya müşteriden bir inceleme istemek ve kademeli olarak diğer parçaları yavaş yavaş yapmak gibi en kolay şeyle başlayarak başlayarak

İllüstrasyonlar istemi: Beautiful Infographic, bir avukat için simge, incelemeler için simge, kitaplar, makaleler için kitaplar, güvenlik için kürek simgeleri gibi dijital güven yaratmada 7 ana faktör gösterir.

Eskiden elde edilen gerçek şeyden örnekler: Terk edilmiş bir web sitesinden ürüne kadar

Size ilk başta iş hukukunda uzmanlaşmış orta büyüklükte bir şirket olan "ABC Hukuk Ofisi" (varsayılan isim) hikayesini anlatayım, "normal", sadece hizmet bilgileri ve telefon numaraları izleyen bir web sitesi vardı. Web sitesi aracılığıyla iletişim oranı neredeyse sıfırdır.

Turning Misyonu: ekibin kuruluşunun ve tespitinin hikayesini anlatan bir sayfa oluşturdu .

İnanılmaz Sonuçlar: Yeni bir web sitesi başlattıktan sadece 3 ay sonra temel soruların sayısı% 300 ve en önemlisi iyiliğin "kalitesi" dir. "Vaka çalışması ile iletişime geçmeye karar verdiler ve web sitesinin profesyonelliğini etkiledi" diyen 2 büyük kuruluş aldılar. Bu, "güvenilirlik" yatırımının gerçekten değerli ve sürdürülebilir getiriler sağladığının kanıtıdır.

İllüstrasyonlar istemi: "ABC Legal Office" web sitesinin ilk sayfasından önce ilk taraf basit, canlı ve sonrasında görünüyor. Gülümseyen bir ekibin resmi var. Daha yüksek temas gösteren bir grafik ile müşteri incelemeleri ve Clear CTA vardır.

Takip etmek istiyorsanız, ne yapmalı (hemen eylem için kontrol listesi)

Web sitenizi bir mıknatısa dönüştürmek sizin gözleriniz. Hemen kontrol etmek ve yapmak için bu kontrol listesini çekmek:

• [] Ekibin resimlerini kontrol edin: Mevcut fotoğraflar profesyonel ve arkadaş canlısı mı görünüyor? Yoksa hala 10 yıl önce bir fotoğraf mı? Eylem: Profesyonel fotoğrafçı tarafından yeni bir ekip planlayın.
• [] Avukat Geçmişini Güncelle: Tarihiniz "Hikayeler" mi yoksa sadece "Bilgi" mi? Eylem: bizim üzerindeki çalışmalarınızla ilgili kısa paragraflar ekleyin
• [] İncelemeler toplayın: Kapalı olan davadan bir inceleme isteyecek bir sisteminiz var mı? Eylem: Eski müşterilerden iyi bir ilişkiniz olan bir inceleme göndermek için e -posta şablonu oluşturun.
• [] Vaka çalışması yazmayı planlayın: Khun'un en gururlu durumunu düşünün Eylem: Sorun yapısını kullanarak vaka çalışmasına başlayın
• [] Güvenlik Kontrolü: Web siteniz https mi? Eylem: SSL sertifikasını derhal kurmak için barındırma servis sağlayıcısıyla iletişime geçin ve doğru politikaya sahip olduğunuzdan emin olmak için PDPA kontrol listesini
• [] Mobil Test: Web sitenizi cep telefonunuzda açmayı deneyin! Kullanımı kolay mı ve okunmalı mı? Düğmenin vurulması zor mu? Eylem: Mobil deneyimleri geliştirmek için bir UX/UI uzmanına danışın

Bu kontrol listesini takip etmeye yeni başlamaya başladığında, web sitenizi bir sonraki seviyeye yükselttiği düşünülmektedir.

İllüstrasyonlar istemi: güzel ve kolay görüntüler. Doğru işaretlenecek bir kanal var. Her bir simge ile makalede gösterildiği gibi

İnsanların merak etme eğiliminde olan sorular (Soru -Cevap) ve temizlenen tüm cevaplar

Burada yasal ofis web sitesi için güvenilirlik oluşturma hakkında ortak bir soru derledim.

S1: Bu dijital güven çok yüksek bir bütçe mi kullanıyor?
C: Her zaman gerekli değildir. Avukat geçmiş sayfasındaki içeriği iyileştirmek, e-posta yoluyla müşteri incelemelerini toplamak veya 1-2 bilgi makalesi yazmak gibi hiç para gerektirmeyen şeylerle başlayabilirsiniz. Uzun vadede en değerli yatırım, cep telefonlarını desteklemek için profesyonel bir fotoğrafçı ve web sitesi iyileştirmesi kiralamaktır. Yavaş yavaş yapabilir

S2: Digital Trust ve SEO nasıl farklı?
C: SEO olduğunu düşünmek kolay. "İnsanların seni bulmasını sağlamak için." Dijital güven "insanların sizi bulmasını ve karar vermesini sağlamaktır." Her ikisi de çalışıyor. İyi iş. SEO, müşterileri ön kapıya (web sitesi) getirecek, ancak dijital güven onları kapıyı açmaya ve içeri girmeye davet eden şeydir.

S3: Web sitesinin bilgi vermek için bir blog veya makalesi var mı?
C: Bu dönemde kesinlikle gerekli! Blog sadece bir SEO aracı değil, uzmanlığı (uzmanlığı) ifade etmeniz ve güvenilirlik yaratmanız için bir aşama. EEAT ilkesinin önemli bir parçası olan (Güvenilirlik) Google'ın web sitesi kalitesini kullandığı ücretsiz bilgiyi değerlendirerek de iyi duygular yaratır. Ve bir sorun olduğunda çocuklarınızı ilk kişi yapın

S4: Web sitesinin iyileştirilmesinden elde edilen sonuçları görmek ne kadar sürer?
C: Tasarımı modern görünecek şekilde ayarlamak veya daha iyi bir "ilk izlenim" oluşturmak için güvenilir bir ekip eklemek gibi bazı değişiklikler, artan iletişim sayısı, sonuçları önemli unsurları geliştirdikten 2-4 ay içinde net bir şekilde görmeye başlayabilir. Ve tanıtmaya başladı

İllüstrasyonlar istemi: İçeride bir soru işareti (?) Ve açık soru cevaplarını iletmek için doğru işaret (✓) olan başka bir kutuya sahip olan Spech Bubble.

Kolay anlayış için özet: Web sitesini "kazan" aracına dönüştürmenin zamanı geldi.

Özetle, dijital çağda "Yasal Ofis web sitesinin güvenilirliği", "iyi görünen" bir web sitesine sahip olmaktan daha ileri gidiyor, ancak web sitenizle "iyi hissettiren" ve "güven" sayfası olmalıdır. Oturma odasıdır ve tüm profesyonelliğinizin bir temsilcisidir

Yukarıdaki faktörlerin 7'sine dikkat etmek, var olan avukat ekibinin, başarı kanıtı, veri güvenliği ve mükemmel kullanım, web sitenizi "çevrimiçi kartvizit" den 24 saat için çalışan bir "yüksek kaliteli yaratıcı araç" olmak için değiştirecek yatırımdır. Artık başarınızı engellemek için müşterilerin bir duvar olmasına izin vermeyin.

Web sitenizi bugün kontrol etmeye başlayın. Ve sonra küçük bir noktayı bile geliştirin ... yarın en önemli çocuğu getirmek için başlangıç noktası olabilir!

Yasal ofisin web sitesini güvenilirlik oluşturmak için bir araca dönüştürme konusunda uzmanlaşmış bir "ortak" istiyorsanız ve iyi kurbanları X Brain ve Danışmanlığı çekiyor! En iyi deneyimi yaratmak için UX/UI Yasal Tasarım ayrıntılarını görüntüleyin Ve konuşmak için bizimle iletişime geçin

İllüstrasyonlar istemi: Güçlü Son Resim

‍