Enerji ve Yardımcı Programın Modern Bir Web Sitesi Olması Gerekiyor.

"Old Web Sitesi = Old Image", bilinmeyen bir enerji ve fayda işine sahip büyük bir sorun.

Hayal edin ... Yabancı yatırımcılar şirketinizde yüz milyonlarca kişi düşünüyor. Yatırımcı ilişkileri (yatırımcı ilişkileri) bulmak için web sitenizi açtı, ancak 2000'li yıllardan çıkan, bilgi bulmak zor, ayrıca mobil cihazlarda açık bir tasarım buldu. Her şey kırıldı ... Soru şu: Şirketinizin vizyonuna ve geleceğine hala "inanıyor" mı?

Bu sadece yatırımcılarla ilgili değil. Hizmet bilgilerini kontrol etmek isteyen müşteriler, iş fırsatları arayan ticaret ortakları veya hatta işe gelmek isteyen yeni bir nesil, "web sitesini" dijital doğru olan bir çağda tüm kuruluşlarınızı tanımlamak için ilk kapı olarak kullanırlar. Şirketinizin her saniye "değer" ve "güvenilirliğini" azaltıyor.

[İllüstrasyonlar istemi: bölünmüş ekran görüntüleri açıkça karşılaştırın. Sol taraf, dağınık, paketlenmiş veriler gibi görünen, cep telefonlarında kullanılamayan eski enerji iş web sitesidir. Sağ taraf, cep telefonlarında temiz, modern ve mükemmel görüntülenen yeni bir tasarım web sitesidir. Metinle "ilk izlenimin dijital" olduğunu vurguladı]

Neden "hiç güncellenmemiş web sitesi" bu gruptaki birçok kuruluşun standardı oldu?

Bu sorunun kökeni var. Enerji ve kamu hizmetlerindeki kuruluşların iyi olmadığı değil, geçmişte farklı olan işin doğası gereği, bu iş grubu, enerji santralleri, gaz boru hatları veya kamu hizmetleri gibi "fiziksel varlıklar" için önem veriyor, bu nedenle sadece "çevrimiçi broşür" ya da sadece stratejik araçlara uygun olarak "sahip olması" gerektiği gibi görülüyor.

Bu soruna neden olan ana faktörler:

• Altyapıya odaklanın: Bütçe ve çoğu kaynak ana operasyonlara ve bakıma atılıyor. Dijital yatırımın ikincil bir sorun olarak görülmesine neden olmak
• Yavaş Teknoloji Değişiklikleri: B2G (İşletme-Hükümet) veya Geçmişte Büyük B2B, B2C işi olarak doğrudan gelir elde etmek için dijital kanallara güvenmiyor.
• YG'de anlayış eksikliği: Eski günlerde yöneticiler yeni web sitelerine yatırım yapmaktan net getiri görmeyebilir. Geri dönüşü para olarak hesaplayan bir elektrik santraline yatırım yapmaktan farklı
• Karmaşık kurumsal yapı: Web sitesini geliştirme kararının birçok departmandan geçmesi gerekebilir. Sürecin ertelemesine ve birlikten yoksun

Bu nedenle birçok şirketin web sitesi bu nedenle geçmişte "donmuş" ve günün sessiz olmasını bekleyen dijital bir anıt haline geliyor.

[İllüstrasyonlar istemi: Infographic görüntüleri, geçmişte eski enerji işinin önceliğini (öncelik piramidi), "alt ve en büyük tabanda" altyapı ve operasyonlar "ve" dijital varlık "üstte ve en küçük olduğunu gösterir].

Eski web sitesini bırakın ... sadece "kötü görünmek" olmayabilir, aynı zamanda "görünmez maliyetler"

Eski bir web sitesine sahip olmak artık sadece bir görüntü meselesi değil. Ancak, işiniz için büyük ve "fırsatların maliyeti" olan olumsuz etkilere neden olur:

• Yatırımcılar güven eksikliği: Profesyonel ve bilgi bulması zor olmayan yatırımcıların web sitelerinin gözünde. Dikkatli olmayan, şeffaf olmayan ve dünyaya uyum sağlamayan bir kuruluşu yansıtmak, bu da yatırım kararlarında önemli bir "kırmızı bayrak". burada güven oluşturabileceği yöntem hakkında daha fazla okumayı deneyin
• Müşterileri ve iyi ortakları alma fırsatını kaybettim: Enerji hizmeti sağlayıcıları arayan B2B işleri genellikle web sitesinden potansiyel ve profesyonelliği değerlendirir.
• Müşteri hizmetlerinin maliyeti daha yüksektir: Müşteriler Web'de temel bilgileri (ödeme yöntemi, hizmet alanı gibi) bulduklarında, bunun yerine çağrı merkezini arayacak ve gereksiz hizmet maliyetlerine neden olacaklardır.
• Kaliteli personel çekemez: Modern ve vizyon kuruluşlarını arayan yetenekli yeni nesil (yetenek) Web sitesi, yargılamak için kullandıkları ilk kontrol noktasıdır. Web sitesi hala yaşlıysa, kuruluşun kültür ve teknolojisinin muhtemelen eski olduğunu düşünebilirler.
• Sürdürülebilirlik imajı (sürdürülebilirlik) düştü: Bugün, ESG (çevre, sosyal ve yönetişim) önemlidir. Çok iyi şeyler yaparsanız, ancak bunu modern web siteleri aracılığıyla etkili bir şekilde iletemezseniz, yabancıların tanıma yolu yoktur.

[İllüstrasyonlar istemi: Çeşitli etkileri gösteren çizgi film görüntüleri: Yatırımcılar başlarını salladı, müşteriler uzaklaştı, yüksek sesle telefon görüşmeleri, kesintisiz ve modern web siteleri olan bir rakiple bir iş başvurusunda bulunacak yetenekli insanlar]

Çözüm sadece "yeni bir web sitesi" değil, aynı zamanda "stratejik dijital varlıklar" dır.

Bu sorunu çözmek sadece kimseyi işe almak değil. "Web'i daha güzel olacak şekilde tasarlayın" ama "bilgi mimarisi" ve "kullanıcı deneyimi" (kullanıcı deneyimi), "Web sitesini paydaşların ihtiyaçlarını karşılamak için bir araç olarak kullanacağız. Tüm gruplar nasıl olabilir?"

Yapmaya başlaması gereken:

1. Hedefleri ve ana kullanıcıları belirleyin: Yatırımcılar, kurumsal müşteriler, ev müşterileri, çalışmak isteyenler ve medya gibi web sitesi kullanıcılarımızın kim olduğunu açıkça belirtin
2. Her grup için kullanıcı yolculuğu tasarım:
   • Yatırımcılar: Yıllık rapora, hisse senedi fiyatı bilgilerine, faaliyet takvimine ve hissedarlar için bilgilere kolayca ve hızlı bir şekilde erişmelidir.
   • Müşteriler (B2B/B2C): Hizmet bilgilerini, hesap yönetimi, çevrimiçi ödeme ve bilgi bulmalı, destek departmanına uygun şekilde iletişime geçmelidir.
   • İş başvurusu: Kurum kültürü, açık pozisyon ve net başvuru prosedürlerini görmeli
3. Sorunu karşılayan içerik yapısını yerleştirin: Sistematik bir sunumda sunmak için tüm yeni bilgileri düzenleyin. Enerji Business web sitesi için içerik stratejisi. Son derece önemlidir.
4. Doğru teknolojiyi seçin: Dahili ekibin kendisi tarafından son derece esnek, güvenli ve güncellenmesi kolay olan platform.
5. Yüksek değerli B2B için tasarımı vurgulayın: Tasarım güvenilirlik oluşturmalıdır. yüksek değerli B2B işletmesi için UX/UI'nin kalbi olan bilgiyi karmaşık ve anlaşılması kolay hale getirin

"Web Kurumsal İletişim Merkezidir" olduğu için "Web Broşürdür" perspektiflerini değiştirmek gerçek değişimin başlangıcıdır.

[İllüstrasyonlar istemi: Infographic, güzel diyagram, paydaşlara 4 grup (yatırımcı, müşteri, iş arayan, kamu) gösteren ve her grubun web sitesinde yatırımcı -> finansal raporlar, müşteri -> fatura ödemesi gibi çizgileri vardır]

Gerçek Şeyden Örnekler: "Yeni Web Sitesi" "Gizli Değerin Kilidini Açtığında"

Bu sorunu yaşayan "Uzaktaki Enerji Şirketleri (varsayılmış)" örneğine bir göz atın. Mükemmel enerji hizmeti sağlayıcılarıdır. Ancak şirketin eski web sitesi görüntünün "eski" ve "erişimi zor" göstermesini sağlar. Yatırımcılar gerçek potansiyeli anlamıyorlar. Ve kurumsal müşteriler güvenilir değil

Misyon: Yönetim ekibi elden geçirmeye karar verdi. Tüm taraflar için "güven oluşturma" ve "kolaylık" hedeflerine sahip organizasyon web siteleri

Ne yapalım:

• Yatırımcılara (IR) yatırım yapmak için: Gösterge paneli gerçek zamanlı hisse senetlerini, kolay raporları gösterir. Ve otomatik haber bildirim sistemi
• Çevrimiçi Müşteri Hizmetleri Sistemleri (Self Servis Portalı) geliştirin: Müşteriler bakiyeyi kontrol edebilir, faturayı ödeyebilir ve 24 saatlik geçmişi görebilir.
• Sürdürülebilirlik hakkında hikaye anlatımı: ESG projelerini mikrozle yoluyla bilgi, resimler ve ilginç videolarla sunmak.
• Tasarım Mobil ilk: Tüm işlevlerin akıllı telefonlarda mükemmel bir şekilde kullanılmasına izin verir.

Bulgular: Yeni bir web sitesi başlattıktan sadece 6 ay sonra sonuç çok etkileyici. IR sayfası kabul sayısı% 300 arttı, çağrı merkezinin maliyeti% 25 azaldı ve şirketle ESG'ye yatırım yapmaya odaklanan fon tarafından temasa geçildi. Energy Business web sitesinin "maliyet" değil, gerçek getiriler yaratabilecek "yatırım" olduğunun bir kanıtıdır

[İllüstrasyonlar istemi: Şirketin ilk sayfasının ilk görünümü, şirket kurgusaldır. Resim sıkıcı. Sonrası canlı görünüyor. Stok grafikleri yükselen, gümüş simgeleri ve ESG logosu gibi harika sonuçlar gösteren harika bir simgeyle]

Kontrol Listesi 7 Adım: "Modern" ve "Güçlü Enerji İşletme" web sitesi oluşturun (hemen kullanılabilir).

Kuruluşunuzun web sitesi seviyesini yükseltmek ister ama nasıl başlayacağınızı bilmiyor musunuz? Kontrol listesini kullanmayı deneyin 7. Bu adım yönlendirilebilir.

1. 1. Bir çalışma grubu kurun ( hedefleri bir araya getirmeyi tanımlayın
2. 2. Persona ve kullanıcı yolculuğu çiftleşme yapın: Her kullanıcı grubunu ayrıntılı olarak analiz edin, "Kimdir?" "Ne istiyor" ve "Bunu web'de nasıl bulabilir?"
3. 3. Mevcut İçerik (İçerik Denetimi): Bilgilerin hala doğru ve gerekli olup olmadığını değerlendirin. Eski olan her şey atmalı veya tekrar yazmalıdır.
4. GERÇEK tasarımın kullanımını açıkça görmek için Web Yapısı ve Tel Kafes: Tüm Web Sitesi Planları (Site Haritası) ve her sayfanın tel çerçevesini tasarlayın
5. 5. Doğru Teknik Yığınını Seçin (Doğru Teknik Yığınını Seçin): Uzun vadede kuruluş için güvenli, esnek ve karmaşık bir platform düşünün.
6. 6. Geliştirin ve test edin (geliştirilmiş ve test): Bir web sitesi oluşturun ve herhangi bir hata olmadığından emin olmak için tüm cihazlarda (masaüstü, tablet, mobil) ve her tarayıcıda kullanımı test etmelidir.
7. 7. Planlama ve Ölçüm (Başlat ve Bakım): Başlatıldıktan sonra düzenli bir veri güncelleme planına sahip olmalı ve geliştirmenin yollarını ölçmek ve bulmak için analiz kullanmalıdır

Modern bir web sitesine sahip olmak bir yolculuktur. Başından beri iyi bir planlama, bu seyahatin pürüzsüz ve en değerli olmasına yardımcı olmayacaktır.

[İllüstrasyonlar istemi: Güzel kontrol listesi resimleri ve okunması kolay, her öğedeki simgelerle 7 adımı gösterin]

Enerji ağlarının şüphe duyma eğiliminde olduğu soruları (ve en net cevap)

S1: İşimiz B2B ve B2G. Ana şey doğrudan ürün satmak değil. Güzel bir modern web sitesine sahip olmak gerekli mi?
C: Kesinlikle gerekli! Çünkü B2B ve B2G organizasyonlarında karar veren "insanlar" her gün interneti kullanan "insanlar" dır. Diğer web sitelerinden farklı olmayan dijital deneyimler bekliyorlar. Modern ve profesyonel web siteleri, yüksek değerli müzakereler için en güçlü güvenilirlik araçlarıdır. Hem yatırımcılara, ortaklara hem de hükümete

S2: Yeni bir web sitesinin yatırımı ne kadar?
C: Sabit bir sayı olarak cevap veremem. Çünkü IR, portal sistemi veya güvenlik sistemi gibi çeşitli işlevlerin karmaşıklığına bağlıdır, ancak önemli olan, perspektifi hizmet maliyetini azaltma, iş fırsatları yaratmak ve uzun vadede artan marka değeri yoluyla "maliyet" den "yatırım" a değiştirmektir.

S3: "Tam Bilgi" ve "Güzel Tasarım" arasında. Daha önemli olan nedir?
C: İkisi de önemli ve ayrılamaz. "İyi Bilgi" "Kötü Tasarım" da, kimse okumak istemiyor ve bulamıyor. Öte yandan, "güzel tasarım", ancak "eksik bilgi" güven yaratamaz. Amaç, en ilginç ve anlaşılması kolay olmak için "mükemmel bilgiler" sunmak için "mükemmel tasarım" kullanmaktır.

S4: Şirketin finansal veriler gibi önemli bilgilerinden nasıl emin olabiliriz? Web sitesinde güvenli olacak mı?
C: Bu en önemli şey. Bu nedenle, küresel güvenlik standartlarıyla bir platform ve geliştirme ortağı seçmek gereklidir. Veri şifrelemesi (SSL), saldırıların önlenmesi ve profesyonel hizmet sağlayıcılarının sahip olması gereken bir standart olan erişim haklarının yönetimi gibi çeşitli önlemlere sahip olmalıdır.

[İllüstrasyonlar istemi: simge, büyük bir soru işareti ve el ele tutuşan kişilerin simgesi (ROI simgesi, yatırım getirisi (tasarım vs verileri) ve güvenlik simgeleri gibi birbirlerinin cevaplarını aktaran küçük bir simgeye sahip]

Özet: "Web sitesi" ni "sizin için çalışan bir varlık" olarak değiştirmenin zamanı geldi.

Rekabetin sadece altyapının büyüklüğünde ölçüldüğü, aynı zamanda iletişim, web sitesi, enerji ve kamu hizmetlerinde , artık bir alternatif değil, hayatta kalma ve büyüme için "stratejik ihtiyaç".

Dijital ev kapınızın eşdeğerini bozmasına izin vererek muazzam bir fırsatı reddediyorsunuz. Hem inanmaya hazır yatırımcılardan, rahatlık isteyen müşterilerden ve geleceğe katılmak isteyen kaliteli personelden. Durgunluk risktir. Ancak bunu bugün yapmak, kuruluşunuz için güçlü ve sürdürülebilir olan "dijital vakıf" yaratmak için yatırımdır.

Rakiplerinizin daha ileri gitmesini beklemeyin. Yeni dünyadaki ilk önemli kapıdan kuruluşunuzun nihai potansiyelini açmanın zamanı geldi.

Enerji endüstrisinin zorluklarını anlayan ve iş, teknoloji ve iletişimi karşılayan web siteleri oluşturmaya hazır ortaklara mı ihtiyacınız var? Web sitemizde, web, enerji ve kamu hizmeti, ücretsiz bir uzmana danışın!

[İllüstrasyonlar istemi: Sabahları bir elektrik santrali veya rüzgar türbininin resmini gösteren güçlü kahraman görüntüsü görüntüsü. Güneş ışığı parlarken ve öne yerleştirilen yeni modern web sayfasını gösteren bir tablet ekranı var, yeni bir başlangıç ve parlak bir gelecek iletiyor]

‍