ESG ve Yatırımcı Web Sitesi (IR): Sürdürülebilirliği etkili bir şekilde ileten UX tasarımı

Hayattaki gerçek sorunlar: ESG bilgi, ama yatırımcılar neden bulamıyor?

"Şirketimiz ESG yapıyor. Her yıl sürdürülebilir raporlar var ... ama neden yatırımcılarla konuşurken hala bu bölümü istiyor?" Bu Yatırımcı İlişkileri (IR) ekibine yansıması ve birçok kurumsal iletişimin karşılaştığı. Çevre üzerinde olumlu bir etki yaratmak için bütçeyi ve muazzam kaynakları ayırdınız. (Çevre), Toplum (Sosyal) ve Yönetişim İlkelerine uymak, ancak bu bilgiler, web sitesinin bir köşesinde gizlenmiş PDF dosyaları, yüzlerce uzunlukta, yatırımcılar, ilişkiler (IR web sitesi) şeklinde sunulmaktadır. Sonuç acil bir yatırımcı. Bulmayı zor bulmamaya karar vermek için ve son olarak, tüm çabalarınız maalesef. İyi şeylere sahip olmak gibi ama kimsenin yürümediği bir depo odasında tutmak

İllüstrasyonlar istemi: Yatırımcı görüntüleri kaşlarını çatıyor. Kilitli veya yanda bulamayan bir PDF dosya simgesi ile IR web sitesinde küçük bir veri tablosu ve metinle dolu bilgisayar ekranına bakıldığında. ESG bilgilerine erişmede zorluklar aktarır

Bu sorun neden: ESG sadece bir 'görev' olduğunda, iletişimde 'strateji' değil

Bu sorun ortaya çıkıyor çünkü çoğu kuruluş hala ESG raporlarının yıllardır sadece "uyum" olduğunu düşünüyor. Güven geliştirmede güçlü olan "stratejik iletişim araçları" olarak görmedim. IR web sitesi esas olarak finansal bilgilere dayanmaktadır. ESG verileri sadece ek bir ek haline geldi. Web sitesi, IR ekibi ve sürdürülebilirlik ekipleri ile ilgilenecek kadar iyi olan kullanıcı deneyimi (UX) eksikliği ile bilgi sunumunun birbirine bağlanmamasına neden olur, bu nedenle sonuç "sürdürülebilir hikaye" yerine "yükleme raporu" karmaşık bilgiler hala karmaşıktır. Yatırımcı Yolculuk Haritasını anlayarak yatırımcılara gerçek değeri iletemiyorum, web sitenizde ne bulmak istediklerini açıkça görmeye yardımcı olacaktır.

İllüstrasyonlar istemi: IR ekibinin ayrı işlemini, sürdürülebilirlik ve web geliştiricisi ekibini ortada bağlantı kurmayan bir okla gösteren kurumsal düzen görüntüleri.

Eğer kalırsa, nasıl etkilenecek?: Bu güven aşınmış. Ve görünmez maliyet

Erişilmesi zor olan ve ilginç olmayan ESG verilerine sahip olmak, sadece rahatsızlıkla ilgili değildir. Ancak, şirketin değerini ve şirketin uzun vadede güvenilirliğini doğrudan etkiler. Sürdürülebilir yatırımlara (ESG fonları) odaklanan yatırımcılar ve fonlar, şirketiniz "şeffaf değildir" veya ESG ile "ciddi değil". Yatırım kilolarını kaybedebilirler. Ya da yatırımları bile geri çekmek, çok korkutucu bir risktir. Aynı zamanda rakiplerden fark yaratmak ve iyi personel çekmek de büyük bir fırsattır. Sosyal hedeflere sahip bir kuruluş aramak nihayet iyi iletişim kurmayan web sitesi, yürütülen "olumsuz bir sinyal" olacak, güven (güven), bu da kuruluşun etkisiz bir varlığı olacak. IR web sitesindeki güvenilirlik sinyali kararsızdır.

İllüstrasyonlar istemi: Grafik, şirketin hisselerinin değerini gösterir. Yatırımcıların mektuplardaki yansımalarla durması ve görmezden gelmesiyle. E, S, G Fırsat ve Güven kaybını aktarır

Herhangi bir çözüm var mı? Ve nereden başlamalı: ESG iletişimini UX Tasarımla Değiştirin

En güçlü ve güçlü çözüm, "paradigmayı" "rapordan" IR web sitenizde harika bir UX/UI tasarımı ile "iletişime" değiştirmektir. PDF hakkındaki bilgileri gizlemek yerine, daha samimi ve ilginç bir "ESG hub" merkezi oluşturmalıyız. En önemli başlangıç noktası:

• Bulmayı kolaylaştırın: ESG/Sürdürülebilirlik menüsünü yerleştirin. Ana navigasyonda alt -menu'da gizlenmez
• Veri görselleştirme: Yatırımcıların yıllara göre veya ilgilenen konulara göre bilgileri görmeyi seçebilecekleri grafiklere, yuvarlak grafiklere veya etkileşimli gösterge tablolarına sıkıcı sıkıcı.
• Hikaye anlatımı: Duygusal bağlantılar oluşturmak için hikayeler, resimler ve kısa videolar aracılığıyla her açıdan (E, S, G) proje veya başarı sunmak
• Stratejiye bağlı: ESG hedeflerinizin genel iş hedefine nasıl uygun olduğunu gösterir. Bu, sadece sosyal bir projenin değil, şirketin DNA'sının bir parçası olduğunu

Görünümün görüntülenmesinden başlayarak ve yeni bir UX yapısının döşenmesi, eskiden sıkıcı olan ESG verilerini inanılmaz derecede etkileyici bir araca ve güven haline getirecektir.

İllüstrasyonlar istemi: Ana menü, grafik aktif ve ilginç vaka çalışması gibi çeşitli öğeleri açıkça gösteren ESG hub web sayfasının tel kafes görüntüleri.

Eskiden elde edilen gerçek şeyden örnekler: "Enerji Şirketi" oyunu ESG Hub ile çevirdiğinde

Çevre yatırımcılarının gözünde "kötü adam" olarak görülen bir enerji şirketi hayal edin. Orijinal IR web sitesinde, az sayıda kişinin görmek için tıklayacağı yıllık sürdürülebilirlik raporunu indirmek için bir bağlantısı vardır. Ancak tüm ESG'yi elden geçirmeye karar verdikten sonra, enerji işi için UX uzmanlarına danışın. Sonuçlar tamamen değişti.

Önce: ESG verileri gizlidir, Sürdürülebilirlik sayfasındaki katılım oranı%1'den azdır. Analistler sonra şeffaflık C+ sağlar

: doğrudan IR web sitesinde bir "ESG hub" internet oluştururlar. Ve anlaşılması kolay iyi yönetişim stratejisini açıklamak için belirli bir açılış sayfası oluşturun.

Bulgular: Bu bölümde yeni ESG hub katılım oranını piyasaya sürdükten sadece 6 ay sonra% 300'den fazla artış. Ve en önemlisi, başarılı bir şekilde yatırım yapmak için büyük yeşil fonlar çekebilir. Bu, iyi bir UX'in yatırımcıların algısını gerçekten değiştirebileceğinin ve şirket için değer yaratabileceğinin bir kanıtıdır.

İllüstrasyonlar istemi: Soldaki enerji şirketlerinin web sitesinden önceki karşılaştırma görüntüleri sıkıcı görünen eski web sitesidir. Sağda sadece bir PDF bağlantısı var. Yeni web sitesi, güzel grafiklere ve parlak resimlere sahip modern bir ESG merkezidir.

Takip etmek istiyorsanız, ne yapmalı? (Hemen kullanılabilir): ESG verileri için kontrol listesi tasarımı UX.

IR web sitenizdeki ESG iletişimini hemen yükseltebilirsiniz. Bu kontrol listesini başlatmak için bir kılavuz olarak kullanmayı deneyin:

• 1. Erişilmesi kolay ESG HUB oluşturun: Ana gezinme çubuğunda "ESG" menüsü veya "sürdürülebilirlik" olup olmadığını kontrol edin mi? Hala dışarı çıkıp en belirgin noktaya yerleştirilirse
• 2. Yapılacak önemli bilgileri seçin. Görselleştirme: Sera gazı emisyonları, yenilenebilir enerji kullanım oranları, çalışan geliştirme saatleri gibi en önemli göstergeleri boyama basit bir grafik aktif grafik oluşturur
• 3. Kısa bir vaka çalışması yazın 1 hikaye: Kısa bir hikaye yazmak için şirketin (atık azaltma projeleri, topluluk yardım projeleri gibi) önemli bir proje seçin. Güçlü çizimlerle
• 4. Hedefi açıkça açıkladı: Gelecekte ESG hedefini belirten (2050 yılına kadar net sıfır gibi) ve bu hedefe kıyasla ilerleme gösteren bir bölüm oluşturun.
• 5. Mobil kontrolü kontrol edin: ESG sayfasını kendi akıllı telefonunuzda açmayı deneyin ve doğrudan "Kullanımı kolay ve okumaya değer mi?" Çünkü birçok yatırımcı bilgi bulmak için cep telefonu kullanır. Sürdürülebilir web tasarımına sahip tasarım bir başka ilginç boyut ve etkidir.
• 6. Bağlantı Bilgileri: Finansal raporlama sayfalarında, ilgili ESG bilgilerine bağlanabilecek bir nokta bulmaya çalışın. Performans ve sürdürülebilirliğin aynı olduğunu göstermek için

Bu adımlardan başlayarak muazzam değişiklikler yaratacaktır. Tüm web sitesini ayarlamak için yatırım yapmak zorunda kalmadan

İllüstrasyonlar istemi: Hub simgeleri (görselleştirme), vaka çalışması, hedefler ve mobil (mobil) gibi her simgeye sahip kontrol listesi görüntüleri

İnsanların merak ettiği sorular ve temizlenen cevaplar

Soru 1: ESG için UX'i elden geçirme. Çok yüksek bir bütçe gerektiriyor, değil mi?
Cevap: Her zaman gerekli değildir. "Düşük küvet meyvesi" veya yapılması kolay olan şeylerle başlayabilir ve okunması kolay bir web sayfası oluşturmak için PDF raporlarını kullanarak menü yapısı ayarı gibi sonuçları hızlı bir şekilde görebilirsiniz. Veya birkaç basit grafik oluşturmak. UX iyileştirmesinde biraz yatırım genellikle "hiçbir şey yapmayın" maliyetinden daha iyi bir getiridir, bu da yatırımcıların güven kaybı anlamına gelebilir.

Soru 2: GRI ve SASB arasında hangi standart bilgileri sunmalıyız?
Cevap: UX köşesinde, cevap "Neden her ikisi de olmasın?" GRI (Global Raporlama İnanması) olsun, ilgilendikleri standart çerçeveye uygun olarak bilgileri görmelerini sağlayan bir filtre (filtre) için bir web sayfası tasarlayabilirsiniz UX'in kalbi, karmaşık bilgilerin tüm kullanıcılar için kolay hale gelmesini sağlamaktır.

Soru 3: IR ekibinin tasarım becerileri yok. Nasıl Başlatılır?
Cevap: Birlikte çalışmanın önemli olduğu nokta budur. IR ekibi en çok yatırımcıyı anlayan kişidir. ESG bilgisini en çok anlayan kişidir. Göreviniz net bir iş sorunu oluşturmaktır. tasarım, yatırımcılar, yatırımcılar konusunda uzman UX/UI tasarımcılarına veya ajanslarına danıştı böylece bilgilerinizi dönüştürmeye yardımcı olabilirler ve etkileyici bir dijital deneyim olması gerekir.

İllüstrasyonlar istemi: görüntü simgesi, büyük bir soru işareti (?) Ve parayı (bütçeyi), standart (standartları) ve net cevaplarla çevrili ekipler (takım) yansıtan küçük bir simge vardır.

Anlaması kolay olmak için özet + yapmaya çalışmak istiyorum

Sürdürülebilir yatırımın sadece "seçenekler" değil, kararın ana "kalbi" olduğu bir çağda. Etkili ESG veri iletişimi, her şirketin göz ardı edemeyeceği bir şeydir. Yatırımcı web siteniz, yatırımcılara kuruluşunuzun UX/UI'de ne kadar sürdürülebilirliğin mükemmel olduğunu "ciddi" ve "şeffaf" olduğunu göstermek için en önemli aşamadır. ESG için, tüm çabalarınızı doğrudan yatırımcıların güvenine bağlamak için güçlü bir köprü oluşturmak gibidir.

Gizli ESG verilerini değiştirmenin zamanı geldi. Etkilenen bir yıldız olmak için! Bugün IR web sitenizi keşfetmeye çalışın ve kendinize "Yatırımcı olsaydık sürdürülebilirlik hikayemizi nasıl kolayca bulabilir ve anlayabiliriz?" Diye sorun

. IR web sitesi uzmanlarımıza ücretsiz danışın. Sürdürülebilirlik hikayelerinizin en güçlü olmasına yardımcı olmaya hazırız.

İllüstrasyonlar istemi: E, S, G İçinde ve Büyüyen Stok Grafik simgesine işaret eden oklar ile aydınlatılmış ampuller, veri değiştirmenin bir sembolüdür.

‍