Gizlilik İlk Web Tasarımı: Kullanıcıların gizliliğine saygı duyan bir web sitesi oluşturun.

Hayattaki Gerçek Sorunlar: 'Tümünü Kabul Etme' ni okumadan tıklayın ...

Hepimiz bu durumla karşılaştık, değil mi? Web sitesi ne olursa olsun, zıplayan ilk şey, "hepsini kabul etme" ile acele veya aşinalık ile parmaklarımız otomatik olarak bu düğmeye basan çarpıcı bir renk düğmesi ile seçenekleri yıkan "Cookie Banner" dır. Verilerimizi saklamamıza "izin verdiğimizi" okumadan bile

Kullanıcının köşesinde gizliliğin tehdit edildiğini hissetmeye başladık. Bilgilerimiz her yerde iletilir. İşletme sahibinin veya pazarlama ekibinin köşesi, kişisel verileri (PDPA) korumak için yasayı kırmak ya da kullanıcının web'den kaçmak için rahatsız olmasına neden olmak, bu sorunla ilgili değil, aynı zamanda dijital dünyada marka ve müşteriler arasında meydana gelen "güven çatlakları" ile ilgili "endişeler" ile pazarlamayı gerektiren "gereklilik" arasında ortada sıkışmış gibidir.

İllüstrasyonlar istemi: Kullanıcı görüntüsü iç çekiyor ve kafası karışıyor. Bilgisayar ekranına karmaşık kurabiye afişi ile bakarken, web sitesini gizliyor gibi görünüyordu.

Bu sorun neden ortaya çıkıyor: "veri" internetin "para birimi" olduğunda.

Bu sorunun kaynağı, kullanıcıların "ücretsiz" hizmetleri kullanmak için kişisel bilgileri "değiştirmeyi" kabul ettikleri ve dünyadaki işletmenin her adımda kullanıcıları izlemek için kullanıcıları izlemek için üçüncü taraf araçlar aracılığıyla veri eklemesine neden olan ilk İnternet iş modelinden derinden kök salmıştır. Tayland'da PDPA gibi yasal bilgilerin değerinin ve öneminin farkına vardığında bu hakkı korumak için doğdu.

Çoğu işletmenin sonunda sorunları çözmesi üzücü. Karmaşık ve kafa karıştırıcı kurabiye afişinin kurulması sadece "yasal olarak" için, ancak ana eksende düşünme veya veri toplama sürecinin yolunu değiştirmez, hala "gizlilik" in müşterilerle iyi ilişkiler kurmak için "fırsatlar" değil, sadece "can sıkıcı" bir düzenlemeler olduğunu görürler. Bu nedenle, hala rızanın devresinde sıkışıp kaldık. Ve artık etkili olmayan bir yol olan gereğinden daha fazlasını depolamak

İllüstrasyonlar istemi: Trackrs ve pikseller aracılığıyla kullanıcılardan (kullanıcı) birçok üçüncü taraf şirkete veri akışını gösteren ve kontrol eksikliğini gösteren basit infografik görüntüler.

Kalırsa, nasıl etkilenecek?: Bir para cezasından daha fazlası, ama "güven düşüşü"

Kullanıcıların gizliliğini görmezden gelmek ve aynı yöntemlere artık sadece yasal risk değil, aynı zamanda işinizin birçok boyutta işinizi yok etmesini bekleyen bir zaman bombasıdır:

• Müşteri güveni bozulur: Kullanıcı bilgilerine saygı duymadığınızı hissettiğinde. Markanıza inanmayacaklar. Ve daha şeffaf olan rakipleri bulmak için kaçmaya hazır markanın imajı "oportünist" gibi görünecek "güvenilir bir uzman" değil
• Yasal riskler ve muazzam para cezaları: Uyumsuz Veri Koruma Yasası kesinlikle şirketin finansal durumunu doğrudan etkileyen büyük davalara ve para cezalarına yol açabilir
• Pazarlama verimliliği şaşırtıcı bir şekilde azaldı: günümüzde, dünyadaki kullanıcıların% 42'sinden fazlası reklam engelleyicileri ve Safari veya Firefox gibi tarayıcılar kullanıyor. Üçüncü taraf çerezler, kısa süre içinde desteklemeyi durdurmak üzere olan Google Chrome dahil olmak üzere bir varsayılandır. Eski izleme yöntemlerine güvenmek, çökmek üzere olan bir kum üzerinde bir ev inşa etmek gibidir.
• Rekabet avantajı kaybı: Tüketicilerin gizliliği önemsediği bir dönemde, bu hikayeyi elinde tutan marka, müşteriler tarafından güvenilen bir kazanan olmanın önemli bir noktasıdır.

İllüstrasyonlar istemi: Grafik, daha yüksek hemen çıkma oranı, daha düşük dönüşüm oranı ve yükselen PDPA para cezası gibi endişe verici bir eğilim gösterir. Üzücü bir yüz simgesiyle

Herhangi bir çözüm var mı? Ve nereden başlamalıdır: "Gizlilik İlk Web Tasarımı" na bakışı değiştirin

Sürdürülebilir çözüm, anahtarının ** Gizlilik Web Tasarımı ** adlı bir felsefe olan bir felsefe olan "Kullanıcının Nasıl İyi Hissedileceğini "den Yasal Olarak Nasıl Gidileceğini" değiştirmektir.

Bu 4 önemli sorunla başlayabilirsiniz:

1. Veri Minimasyonu: Verilerin her noktasında çeşitli form gibi gözden geçirin ve kendinize "Bu bilgileri ne istiyoruz? Gerçekten gerekli mi?" Diye sorun. Gerekli değilse, kesin.
2. Anlaması kolay olan şeffaflık (şeffaflık): Dilekçe değil, kullanıcılarla "insan dili" ile dürüstçe iletişim kurun. Hangi bilgileri, ne için ve ne kadar süre tuttuğunuzu açıkça söyleyin. İnsanların genellikle hemen okuduğu ve anladığı gizlilik politikaları oluşturun.
3. Kullanıcıların kontrol gücüne sahip olması için (kullanıcı denetimi): kullanıcıların kolay ve eşit olarak onay vermeleri veya onay vermemesi için tasarlanmıştır. "Reddet" düğmesine "Kabul" düğmesinden farklı olmayan belirgin ve kolayca basılmalıdır.
4. Gizliliğe saygı duyan teknolojiyi seçin. (Gizliliği Artan Teknoloji): Güvenilir alternatif araçları kullanmak için Google Analytics'ten değiştirmek gibi kullanıcı gizliliğine tecavüz etmeden çalışan bir araç aramak.

"Düşünme" den başlamak en önemli dönüm noktasıdır. Gizliliğe bir "özellik" "yük" olarak bakın ve yeni fırsatlar göreceksiniz. Güçlü ve sürdürülebilir bir web sitesi oluştururken

İllüstrasyonlar istemi: Ortada doğru işarete sahip sembol görüntülerini koruyucu. Veri minimizasyonu, şeffaflık, kullanıcı kontrolü ve gizlilik teknolojisini temsil eden 4 simge ile çevrilidir.

Eskiden başarılı olan gerçek şeyden örnekler: B2B Tech "Şeffaflık" ı "Müşterileri Çekmek İçin Mıknatıs" olarak değiştirdiğinde

Bir B2B yazılım şirketi hayal edin. Orijinal web siteleri pop-up ile dolu. Şiddetli bir haber, form için başvurun, ayakkabı numarası adından ayrıntılarla iletişime geçin ve kullanıcıları izlemek için çeşitli parçalar kullanın. Çünkü çoğu insan belgeyi indirmek ve sonra kaybolmak için bilgileri dolduruyor

Konsept altındaki tüm yeni web sitelerini elden geçirmeye karar verdiler. Bunu anlayan UX/UI tasarımcı ekibi ile işbirliği ile Kişisel olmayan bir veri analiz hizmeti olan Fathom Analytics'e geçtiler, formu ilk adımda yalnızca "e -posta" olarak ayarladılar ve kolay ve samimi okuma dilleriyle yeni bir gizlilik politikası yazdılar.

Sonuç çok dikkat çekicidir: veriler toplansa bile, ancak "kurşun" kalitesi artmaktadır. İletişim kuran müşteriler, şirkette "niyet" ve "güvenen" kişilerdir. Bu şeffaflığı bir pazarlama noktası olarak kullanıyorlar. "Güvenilir marka" olarak bilinene kadar ve satışı daha kolay kapatabilir, bu gizliliğe saygı duyan bir kanıttır. Bu sadece iyi bir şey değil, aynı zamanda gerçekten "para kazanabilir".

İllüstrasyonlar istemi: B2B-BEFRE: Pop-up ve Uzun Form-Force: Temiz, Basit Gözler, "Gizliliğinize saygı duyuyoruz".

Takip etmek istiyorsanız, ne yapmalı? (Hemen kullanılabilir): Kontrol listesi web sitenizi standart gizliliğe yükseltme

Bu senin kuyruğunuz! Kullanıcıların gizliliğine hemen saygı duymak için web sitenizi değiştirmeye başlamak için bu kontrol listesini kullanmayı deneyin:

• [] Veri Ambarı'nınızı inceleyin (verilerinizi denetleyin): Listeleme, şimdi web siteleriniz hangi araçlardan (Google Analytics, Facebook Pixel, Hotjar, vb.) Neler toplanır ve hangisinin gerçekten gerekli olmadığını sorun.
• [] Formları basitleştirin: Gereksiz bilgileri kesin. Sürtünmeyi azaltmak için en az bilgi isteyerek başlayın.
• [] Web analizini gözden geçirin (Rethink Analytics): Bireysel kullanıcıları izlemeden önemli bilgiler sağlayan Fathom Analytics gibi daha fazla gizlilik seçeneğini düşünün
• [] Gizlilik Politikasını Yazın "İnsan tarafından okunabilen Gizlilik Politikası: Yasal terminolojiyle dolu şablonları kullanmayı bırakın ve doğrudan kullanıcı bilgileriyle ne yaptığınızı açıklayarak yazın
• [] Tasarım Net Seçimleri: Çerez bayrağınızda "redded" veya "sadece gerekli kabul" ın bir düğme olarak değil, kolay ve net olduğundan emin olun. "Hepsini Kabul Etme"
• [] Temel Güvenliği Geliştirin: Web sitenizin HTTPS kullandığından ve toplanan verileri korumak için temel önlemlere sahip olduğundan emin olun. kontrolsüz güvenlik uygulamasının bir parçası

Bu adımlardan başlayarak, sizin ve müşterileriniz arasındaki ilişki için kesinlikle büyük bir değişiklik yaratacaktır.

İllüstrasyonlar istemi: Güzel kontrol listesi resimleri ve okunması kolay. Yukarıdaki 6 öğeyi her öğede simgelerle gösterin. Gerçekten kullanılabilecek bir araç gibi hissetmek

İnsanların merak ettiği sorular ve temizlenen cevaplar

Soru: Daha az veri topluyorsanız, daha az parça kullanın, o zaman dijital pazarlamam kırılmayacak mı?
Cevap: Kesinlikle kırılmayacak, ancak pazarlama kovalamacasının "kalite değişikliği" olacak. Muazzam üçüncü taraf bilgileri arıyor. yaratmaya ,

Soru: Sadece PDPA ile tutarlı olan kurabiye afişine sahip olmak yeterli mi?
Cevap: Meşru bir afişe sahip olmak sadece ihtiyaç duyulan "başlangıç" dır, ancak gizlilik ilk web tasarımı daha uzağa bakmaktır. Web'e ilk adımdan bu yana kullanıcıların güvende ve saygı duymalarını sağlayan "tüm deneyimler" yaratıyor. Bunun uzun vadede markaya sadakat yaratacağı son adıma kadar

Soru: Bu araçlar bu gizliliğe saygı duyuyor mu?
Cevap: Bazı araçların maliyeti olabilir. Ancak, devasa olacak riskleri, kurşunla kaybedilen pazarlama maliyetlerini karşılaştırmaya değer bir "yatırım" olarak görülmelidir. Veya istikrarlı ve sürdürülebilir bir temel oluşturmak için müşterilerin yatırımlarından güven kaybından görünmeyen maliyet, kaçınılmaz olarak daha iyi getiri sağlar

İllüstrasyonlar istemi: resim simgesi, çeşitli soruları göstermek için çevrili pazarlama, hukuk ve parayı temsil eden küçük bir simgeye sahip büyük soru işareti

Anlaması kolay olmak için özet + yapmaya çalışmak istiyorum

Çevrimiçi dünya hızla değişiyor. Kullanıcının duygularına bakılmaksızın veri toplama dönemi "Taku" bitmek üzeredir. Ve değiştirilen yeni standartlar, samimi olana saygıyla yaratılan ** "güven" **

** Gizlilik ilk web tasarımı ** sınırlı değil, markanızı farklı ve olağanüstü hale getirecek bir "altın fırsat". Trackle ile elde edilen yüzeysel ilişkilerden edinilmiş derin ve sürdürülebilir bir ilişkiye geçiştir. Bugünden itibaren "Güven", gelecekte işletmeniz için en önemli avantajı yaratmaktır

Web sitenizi güzel bir platformdan daha fazlası olacak şekilde yükseltmenin zamanı geldi, ancak müşterilerin ziyaret etmek ve gönül rahatlığı ile iş yapmaktan mutluluk duydukları "güvenli bir alan". Web sitenizi bugünden kontrol etmeye ve geliştirmeye başlayın. Artık "cehalet" in büyümeniz için bir engel olmasına izin vermeyin.

Modern organizasyon web sitesi oluşturmaya hazırsanız ve her tasarımın kullanıcının gizliliğine saygı duyduğundan emin olmak istiyorsanız, uzman ekibimize danışabiliriz, sadece "güzel" değil, aynı zamanda "güvenilir" ve geleceğe hazır bir web sitesi oluşturmanıza yardımcı olmaya hazırız.

İllüstrasyonlar için istemi: Her iki elin resimlerini gösteren, temiz ve güvenli görünen bir web sitesinin zemininde birbirlerine göndermek, markalar ve müşteriler arasındaki güven sembolüdür.

‍