Abonelik kutusu: Webflow/Shopify'da bir üye model işletmesi oluşturun

Bu sorunla hiç karşılaştınız mı? Bir roller coaster gibi satışlar yukarı ve aşağı gideceğim.

Özellikle çevrimiçi ürün satan veya KOBİ iş yapan birçok işletme sahibi için daha fazla baş ağrısı yoktur. Her ay gelirin "belirsizliği", değil mi? Bu ay, paket neredeyse zaman içinde olana kadar satışlar koştu. Ancak ertesi ay beklemek ve her gün beklemek zorunda kaldı ve bugün siparişler olup olmayacağını görmek için her gün yeni müşteriler bulmak için bütçeyi harcamak zorunda kalacaklar, bu tür bir duygu kontrol edilemeyen bir roller coaster'da sıkışmış gibi tutmak hem yorgun hem de uzun vadeli iş yapmanın teşvikini zayıflatıyor.

"Web sitemiz güzel. Ürün iyi. Müşteri neden sadece bir kez satın alıp kayboluyor?" Ya da "istikrarlı bir gelir nasıl yapılır? Finansal planlar planlayalım veya işi genişletmeye devam edelim?" Bu sorular kafanızda dolaşıyorsa, doğru yol sizsiniz. Çünkü bugün, işletmenizi "müşteriyi kovalamaktan" değiştirmenin çözümünden "Her ay size ödeme yapmaya hazır bir hayran kitlesinin oluşturulmasına" dönüştüreceğiz.

-İllüstrasyonlar için

Korkunç bir grafiğe sahip "Roller Coaster" satış grafiğinin görüntüsü. Yan, tapınakları stresle tutan işletme sahibinin bir resmidir. Gelir belirsizliğini yansıtmak

Satışlar neden istikrarlı değil? İş Modeli Tuzağı "Bir Kez Satın, Son"

Dürüst olmak gerekirse, sorun her zaman sizin hatanız veya ürününüz değildir. Ancak, çoğu insanın aşina olduğu bir model olan "işlemsel" veya "bir uç ticaret" iş modelinin doğasıdır. Bu modelin kalbi "olabildiğince yeni bir müşteri bulmak" bizi her zaman yapar ...

1. Yeni müşteriler bulmak için muazzam pazarlama bütçesi (yüksek müşteri edinme maliyeti - CAC): Reklam ücretleri, pazarlama ücretleri, promosyonlar, indirimler, kurtuluş, hediye ödemek zorundayız. Daha önce hiç tanımayan insanları çekmek için, bu maliyetin çok yüksek olduğu sadece bir satın alma ödeyeceğiz

2. Müşterinin çok fazla uzanması için: İşletmeniz geçen müşterilere güvenmek zorunda kaldığında, gelecekteki gelir tahminini her zaman değişmeye hazır bir hava tahmini gibi çok zorlaştırır

3. Yüksek fiyat rekabeti: Müşteriler sadece bir kez satın aldığında karar faktörü nedir? Çoğu kaçınılmaz. "Fiyat", müşteriler için rekabet etmek için karı azaltan fiyat savaşında (fiyat savaşı) oynamamıza neden oluyor. en başından beri karşılaştığı hatalardan biridir

Bu model, her zaman sızan tanka su eklemek gibidir. Doldurmak için "su" (yeni müşteriler) aramaya devam etmeliyiz, aksi takdirde "su" (gelir) tankı sonunda bitecek. Forbes gibi dünya sınıfı örgütler, abonelik ekonomisinin veya bu sorunu doğrudan çözmek için gelen "üye ekonomisinin" yükselişine dönüşen bir eğilim göstermektedir.

-İllüstrasyonlar için

Basit infografik görüntüler, sürekli olarak su (yeni müşteriler) dökmeye çalışan kişilerle "işlemsel iş" i işareti olan "su sızıntısı" görüntülerini göstermektedir. Ancak su aşağı aktı (eski müşteriler satın almak için geri gelmiyor)

Eğer bırakılırsa ... işletmeniz "yavaş büyüyebilir" veya "büyümeyi bırak".

Belirsiz gelirin sarayında sıkışmış, sadece stresden daha ciddi bir etkiye sahip olabilir, ancak işletmenizin olması gerektiği gibi ilerleyememesini sağlayan "aktör" dir. Hayal etmek:

• Ürünü planlayamıyorum: Çok fazla ürün sipariş etmeye cesaret edemezsiniz. Çünkü çok fazla emir olduğunda satılabileceğinden emin değilim, malların maalesef satılmadığı ortaya çıktı

• Daha fazla insan kiralamaya cesaret etmeyin: takımı daha iyi genişletmek istiyorum, ancak önümüzdeki 3 ay içinde personele ödeme yapmak için para olup olmayacağından emin değilim, nihayet, ateşim bitene kadar her şeyi yalnız yapmalıyım.

• İstikrarlı nakit akışı eksikliği: Nakit akışı, işletmenin ana gemileridir. Sıkışıyorsa, parlatıyorsa, daha fazla yatırım yapıyorsa, yeni ürünler geliştirmek veya günlük maliyet bile zorlaşacaktır.

• Müşterilerle ilişkiler kurmak başarısız: Yeni müşteriler bulmaya odaklandığımızda, eski müşterilere sadık olmak için yeterli zaman ve kaynağa sahip olmayacağız (marka sadakati). Son olarak, bizi unutacaklar ve bir dahaki sefere daha iyi teklifler sunan bir rakibe dönecekler. Bu, uzun vadede sürdürülebilir bir büyüme yaratmaktır. Çok

İşletmenizin bu risklerle karşı karşıya kalmasına izin vermek. Pusula olmayan bir navigasyon gibi yüzmeye devam edebiliriz. Ama rüya tarafına ne zaman ulaşacağını bilmenin bir yolu yok mu yoksa önce yolun ortasına düşen bir fırtına bulacak mı?

-İllüstrasyonlar için

İşletme sahibinin masasının, ödenmemiş faturalar ve faturalarla dolu resmi. Bir hesap makinesi ve takvim var. Finans ve nakit akışı ile ilgili endişeleri yansıtan

Çözüm "Abonelik Kutusu" dir. Model müşterileri "gerçek hayranlar" olarak değiştirir

Tüm bu sorunlardan sizi kilidini açacak çözüm, iş modellerini "abonelik kutusu" veya "üye boks işine" değiştirmek! Kalbi çok kolay. Her ay (veya her çeyrekte) müşterilere "deneyim" ve "ürünler" sunmak için "bir kez" satışından değişmektir, müşteriler bize otomatik olarak ödeme yapar (tekrarlayan ödeme)

Bu model sadece "müşterileri bağlar" değil, aynı zamanda müşteriler uzun süre bizimle kalmaktan mutluluk duyana kadar sürekli olarak "değerin" yapımıdır. Peki bu işi nasıl kurmaya başlarız? Önemli unsurları görelim:

• 1. Sizin için doğru neti bulun: Ne satacaksınız? Özel kahve kutuları, sağlıklı atıştırmalıklar, çocukların gelişim oyuncakları, organik kozmetikler ve hatta evcil hayvan gıdası? Büyülenmiş olduğunuz ve net bir hedef grubu olan bir niş seçmek en önemli başlangıç noktasıdır.
• 2. Ürünü seçin ve deneyim oluşturun: Abonelik kutusunun heyecanı kutuyu açmaktır! İlginç olmak için her ay kaliteli ürünler seçmeli ve her ay temalar oluşturmalısınız. "Küratör". Deneyim sadece satış değil.
• 3. Doğru fiyatı belirleyin: Malların maliyetini, ambalaj ücretlerini, pazarlama ücretlerini ve kâr etmenizi sağlayan fiyatları belirleyin ve müşterilerin her ay ödeme için "değerli" hissettirin.
• 4. Bir mağaza oluşturmak için doğru platformu seçin: Bu teknik bir kalp! Üye sistemini destekleyen ve otomatik olarak parayı kesen bir web siteniz olmalıdır. Yeni başlayanlar için en popüler 2 seçenek vardır:
  • Shopify: Yeni başlayanlarla dostça, stok ve siparişleri iyi yönetmek için abonelik için ek bir uygulama (şarj, kalın abonelikler). "Somut ürünler" satmaya odaklanan iş için uygundur. CRO, Shopify'daki satışları artırmak için açık bir kılavuz var.
  • Webflow: Maksimum tasarım! Benzersiz bir web sayfası oluşturabilir ve daha güçlü bir marka oluşturabilirsiniz. "Deneyim" ve "hikayeler" üzerine odaklanan bir kutu için uygundur. Shopify'ın arka bahçesine yardım etmek veya bağlantı kurmak için Memberstack veya Outseta gibi araçlara ihtiyaç duyabilir. Güzel ve ikna edici bir açılış sayfası yaratmak Çok daha kolay.
• 5. Pazarlama Planlaması ve Müşteri Tedavisi: İnsanlara Nasıl Bilintirin? Müşterilerin bizimle mümkün olduğunca uzun süre kalmasını nasıl sağlayabilirsiniz? İçerik, topluluk oluşturmak ve üyelere özel ayrıcalıklar sağlamak anahtardır. Cratejoy'un blogu gibi iyi kaynakların çalışmak için birçok tekniği vardır.

Bu modeli kullanacak değişiklikler, odağı "işlemler" den "ilişkiye" değiştirmektir, bu da iş yapmak için çok daha güçlü bir temeldir

-İllüstrasyonlar için

Abonelik kutusu işi için Shopify ve Webflow arasındaki Infox'un karşılaştırılması. Bir tarafı "kolay" simge "," App Store "," Stok Ürünü "ile bir Shopify logosudur. Diğer taraf," Bağımsız Tasarım simgesi "," marka markası "," kullanıcı deneyimi "ile bir webflow logosudur.

Gerçek şeyden örnekler: "Joom's Craft Coffee Box", kahve dükkanını ayda 6 adet gelir işine dönüştürdü.

Daha net olabilmek için, küçük bir kahve dükkanının sahibi "Pee Jum" durumundan oluşturulan kurgusal hikayeyi kaldırmak istiyorum. Bu sizinle aynı sorunla karşılaştı

Sorunlar: Jum küçük bir sokakta özel bir kahve dükkanı açtı. Bazı günler çok iyi satıyor. Ancak sivrisinek gelirinde oturan bazı günler belirsizdir, bu da onun cesaretini kırmasına ve dükkanı kapatmayı düşünür.

Çözüm: Bir arkadaş, Jum'un zanaat kahve kutusunun "her ay bir tema olduğunu bildiği çeşitli kavrulmuş faktörlerden özel bir kahve seçerek" Kuzey Tayland'ın Tadı "veya" egzotik Afrika fasulyesi "gibi önerir .

Sonuçlar (başarı): İlk 3 ayda, ilk 50 üyenin 50 üyesini aldı ve ona her ay "garantili" gelir, elbette 25.000 baht (500 baht/aylık hizmet ücretini varsayarak). Bu onu yaptı ...
1. Kahve çekirdekleri tam olarak sipariş etmeyi planlayın: Sol sorununu veya stok eksikliğini azaltın.
2. Bir topluluk oluşturun: Üyelerin kahve hakkında konuşması için bir Facebook grubu oluşturdu. Tekrarlanan alımlar ve
3. istikrarlı gelir: 1 yıl sonra, Jum'un ayda 150.000 baht'dan fazla tekrar eden gelir elde etmek için 300'den fazla üyeye sahip! Mağaza satışlarının yanı sıra, ikinci şubeyi planlamak ve planlamak için bir barista kiralamak için yeterli nakit akışı vardır.

Bu abonelik modelinin gücüdür. Sadece satış değil. Ancak "öngörülebilir gelir" ve "müşteri ömrü boyu değeri" yaratıyor ve tüm bunlar doğru üye iş için platformla

-İllüstrasyonlar için

Soldaki ilk ve sonra "Pee Jum" un resmi yalnız bir resim. Sağ taraftaki boş bir kahve dükkanında, "Joom's Craft Coffee Box" kutusunu arkasına teslim etmeye hazır bir paket kutusu ile paketlerken mutlu bir şekilde gülümsemesinin bir resmi var.

Takip etmek istiyorsanız, ne yapmalı? Kontrol listesi abonelik kutusu işinizi oluşturmak için 5 adım.

Burada okuyun, muhtemelen heyecanlı hissediyorsunuz ve yapmak istiyorsunuz, değil mi? İyi! 5 kontrol listesini kullanmayı deneyin. Bu adım, abonelik kutusu işinizi oluşturmak için bir gezinme haritasıdır.

Adım 1: Fikirlerinizi doğrulayın (1-2 hafta)
Yatırım yapmadan önce tahmin etmeyin! Bir açılış sayfası oluşturmayı deneyin. Bir sayfa. Kutunuzun ne olduğunu açıklayın ve yakında üyelere açık olacak ve insanların haberleri imzalaması için bir kanal var (bekleme listesi). Ardından hedef kitlenizi tanıtmaya çalışın. İmzalamakla ilgilenen birçok insan varsa, bu fikirlerinizin "bir pazara sahip olduğu" için iyi bir işarettir.

Adım 2: Kutu Detaylarını Planlayın (1 Hafta)
• Ürün: Nerede arıyorsunuz? (Tedarikçi, kendi kendine yapılan, ortaklar) Kutu başına 3-5 parça iyi bir başlangıç noktasıdır.
• Paket: kutu, şok geçirmez, teşekkür kartı, nasıl tasarlanır, açılırken "vay" nasıl hissedilir
• Fiyat ve Kâr: Tüm maliyetleri (ürünler + kutu + pazarlama) hesaplayın ve fiyatı en az% 30-40 kar için ayarlayın.

Adım 3: Platformu seçin ve ayarlayın (2-3 hafta)
• Karar: "Kolay ve Hızlı" (Shopify için) veya "Esneklik ve Güzel" (Web Akışına) İhtiyacınız Var
: Ayar Sistemi: Üyelik sistemleri için uygulamayı veya araçları yükleyin, ödeme ayarları ve kutunuz için bir sayfa oluşturun.

Adım 4: Web Sitesini Oluşturun ve Başlat (1-2 Hafta)
• Güzel ve çekici olmak için ürün kutusunun ve içindeki ürünün
resmini çekin • Metin yazarlığı yazın: Kutunuzun değerini ve özelliğini açıklayın. Müşteriler neden başvurmak zorundadır?
• Lansman!: Resmi olarak duyuruldu! Bekleme listesindeki kişileri görmek için bir e -posta gönderin, profesyonel sosyal medya ve birinci nesil üyeler için özel promosyonlar sunabilir.

Adım 5: Müşteri tabanını pazarlama ve sürdürme (sürekli)
• İçerik oluştur: Bir video kutusu açın, kutudaki ürünler hakkında bir blog yazın, sosyal medyada kimlik oluşturun.
• Geri bildirim alın: Geliştirmek için müşteri memnuniyeti hakkında bilgi alın.
• Bir topluluk oluşturun: Müşterileri markanın bir parçası hissettirin. Sadece bir alıcı değil

Başlangıçta birçok adım olabilir. Ancak bu planı bir adım izlerseniz, hayalinizdeki işi kesinlikle çok uzak değildir!

-İllüstrasyonlar için

Her öğenin bir lamba simgesi gibi bir simgeye sahip içeriğe göre 5 öğeli büyük kontrol listesi görüntüleri, Madde 2 bir hediye kutusu simgesi, Madde 3 bir bilgisayar simgesidir, Madde 4 bir roket simgesidir, Madde 5 kalp şeklinde ve büyüyen bir grafik simgesidir.

İnsanların merak etme eğiliminde olduğu sorular ve sonuna kadar temizlenen cevaplar

S1: İlk yatırım ne kadar?
C: Her zaman gerek yok! Önce "ön sipariş" i kabul ederek "yalın" veya "düşük maliyetli" başlayabilirsiniz, yani önce müşterilerden para toplayacaksınız ve daha sonra bu parayı ürün ve kutu üretmek için kullanacaksınız. Bu yöntem muazzam stok riskini azaltmaya yardımcı olacaktır. İlk yatırım binlerce ila on binlerce olabilir. Platform ve örnek ürünler için

S2: Müşteriler çok başvurur ve iptal ederse, ne yapmalı?
C: Bu model iş için karmaşa oranı normaldir. Önemli olan ondan "öğrenmek". Kısa bir anket göndermeyi deneyin. Nedenini sormak için iptal eden müşteriler için, ürünün çok pahalı veya nakliye sorunu gibi olmamasıdır. Ardından hizmetinizi geliştirmek için bu bilgileri getirin. Buna ek olarak, bir topluluk yaratmak ve uzun vadeli üyelere özel ayrıcalıklar sağlar, karmaşık oranını azaltmaya yardımcı olacaktır.

S3: Özet olarak, hangi Webflow ve Shopify daha iyi?
C: Sabit cevap yok. İşletmenizin "türüne" bağlıdır:
• Çeşitli Shopify seçin. Çeşitli ürünleriniz varsa , güçlü bir stok yönetim sistemine ihtiyacınız var ve sağlanan şablonu kullanarak dükkanı mümkün olan en kısa sürede açmak istiyor.
• Bir web akışı seçin. Hikaye anlatımı veya ürününüz dijital ürün/hizmettir. Ve en yüksek tasarım esnekliğine ihtiyacınız var

S4: Ürünleri veya tedarikçileri nerede bulabilirsiniz?
A: Büyülenmiş olduğunuzla başlayın! Bundan sonra, Etsy gibi çevrimiçi pazarlarda arama yapmayı, fuar/ticaret fuarına ve hatta küçük bir markaya katılmayı deneyin. Doğrudan toptan fiyat satın almak veya ilgilendiğiniz sektörde bir ağ oluşturan ortakları yapmak için ilginç, arama yapmanın en iyi yoludur. "Güzel elmas" kutunuza koymak için

-İllüstrasyonlar için

Büyük görüntü simgesi görüntüsü (?) Ortada parlak bir ampul var. Ve gümüş simgeler, kapıdan çıkan insanlar (iptal edilmiş), webflow/shopy logosu ve ürün kutusu simgeleri gibi küçük simgeler var

Özet: Satışları kovalamayı bırakın ve ardından kendi "gelir makineleri" makinenizi oluşturun.

Biz oldukça seyahat ettik. Satışları sonsuz bir şekilde kovalamaktan bıkan geleneksel iş modellerinin "tuzağını" anlamaktan, bir fanı her ay düzenli olarak üreten bir hayran kulübü haline getirebilen bir abonelik kutusu iş modeli olan güçlü bir "çıkış" ın keşfine kadar.

Kalp sadece "satmak" değil, "ilişkiler kurmak" ve sürekli değerli olan "deneyim sunmak". Müşteriler size her ay ödeme yapmanın değerli bir yatırım olduğunu düşünene kadar, beklenen gelir makinesi gibi "dijital varlıklar" yaratıyor, büyümeye cesaret etmeyi ve uzun vadeli iş geliştirmeye odaklanmaya daha fazla zaman ayırmanızı sağlıyor.

Bu senin gözlerin! İster bir kahve kutusu, kitap kutusu veya büyülenmiş olduğunuz herhangi bir kutu yapmayı hayal edin, ilk adım en önemli şey "Başlamaya karar", verdiğim kontrol listesini kullanmaya çalışın. Küçük bir adımla başlayarak, önce fikrinizi doğrular. Hayallerinizin artık bir rüya olarak istikrarlı bir işine sahip olmasına izin vermeyin. Hadi yapalım. Hadi gerçekleşelim!

Fikirleri bir kâr işletmesine dönüştürmeye hazırsanız veya üye işiniz için mükemmel bir platform oluşturmaya yardımcı olmak için hem webflow hem de Shopify'ı anlayan uzmanlara ihtiyacınız varsa. Bugün Vision X Brain ekibine danışın! İşletmenizin sürdürülebilir bir şekilde büyümesine yardımcı olacak ortak olmaya hazırız.

-İllüstrasyonlar için

İşletme sahibinin resmi gururla büyüyen grafiğin üstünde gülümsüyor. Mobil kutuda, kendi gökyüzünün abonelik kutusu, parlak sırt büyüme ve başarının bir sembolüdür

‍